《成人用品服务规范》《成人用品评价规范》团体标准行业标准立项、征集起草单位

关于《成人用品服务规范》《成人用品评价规范》团体标准行业标准立项、征集起草单位的公告

各有关单位：

成人用品服务与产品质量直接关系到消费者身心健康、隐私安全及合法权益。随着社会观念开放及健康产业升级，成人用品行业市场规模持续扩大，但行业发展面临核心痛点：服务流程不规范、服务人员专业度不足、产品评价体系不健全、质量安全管控缺失，部分机构存在服务边界模糊、产品资质不符等问题，亟需针对性的标准规范引领行业高质量发展。

当前行业存在显著发展痛点：缺乏针对成人用品服务与评价的统一标准规范，服务流程要求、人员资质标准、产品评价指标、质量安全检测方法等核心技术要求不明确，既制约了行业标准化、品牌化发展，也给生产经营企业运营、市场监管及消费者选购使用带来困难。为贯彻落实《“十四五”国民健康规划》中关于完善健康服务标准体系、规范健康产业发展的要求，规范成人用品服务行为与产品评价工作，保障消费者合法权益，提升行业整体发展水平，经相关主管部门研究决定，正式启动《成人用品服务规范》《成人用品评价规范》团体标准行业标准立项工作。现面向社会公开征集标准起草单位，共同推进标准研制与完善，有关事项公告如下：

一、标准起草核心内容

本系列标准将参照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》及成人用品相关产业发展要求，结合行业服务特性、产品类型及消费者需求，核心覆盖以下内容：

（一）共性基础要求

• 术语和定义：明确两个标准的核心术语界定，规范成人用品的分类（如器具类、耗材类、保健类等）、服务模式的分类（线下门店服务、线上咨询服务、定制化服务等），厘清与医疗器械、普通日用品的边界；

• 通用安全要求：规定适用于两个标准的共性安全原则，包括产品材质安全性（医用级、食品级等合规要求）、卫生防疫要求、隐私保护要求，符合GB 4706《家用和类似用途电器的安全》（针对电动类产品）、GB 15979《一次性使用卫生用品卫生标准》（针对耗材类产品）等基础标准；

• 检验与评价通用规则：统一产品抽样方法、服务评价抽样原则、合格判定基本要求、检测结果精度标准，明确相关标准引用依据；

• 包装、标签、储存及服务场所通用要求：规范产品标识核心要素（产品类型、适用范围、安全警示、生产企业信息、隐私包装说明），明确服务场所的卫生条件、分区要求、隐私保护设施、应急处置措施；

• （二）《成人用品服务规范》专属内容：涵盖服务分类与服务范围、服务人员资质（专业培训要求、职业素养）、服务流程（咨询引导、产品介绍、使用指导、售后跟进）、隐私保护规范（信息保密、交易记录管理）、投诉处理机制、服务质量管控等；

• （三）《成人用品评价规范》专属内容：涵盖评价基本原则（客观公正、科学严谨、隐私保护）、评价指标体系（产品安全性、产品性能、服务专业性、消费者满意度）、产品检测方法（材质成分检测、安全性能检测、卫生指标检测）、服务评价流程（现场核查、用户调研、结果判定）、评价等级划分标准、评价报告编制要求等。

二、起草单位征集范围

本次征集面向全国范围内从事两个标准相关领域的企事业单位、科研机构、高等院校、行业协会、检测机构等，具体包括：

• 核心生产经营企业：成人用品生产制造企业、线下连锁服务机构、线上电商平台（成人用品专区）、成人健康服务机构等；

• 科研与教学单位：高等院校及科研院所（公共卫生、医疗器械、质量管理、社会学领域）；

• 相关产业企业：成人用品原料供应商（医用材料、食品级材料等）、生产设备制造企业、隐私包装企业、信息技术服务企业（隐私保护系统开发）；

• 行业组织与监管相关单位：成人用品行业协会、健康产业联盟、标准化技术组织、市场监管主管部门下属行业服务机构；

• 质量控制与检测机构：具备消费品安全检测、医疗器械检测资质（持有CMA、CNAS证书）的第三方检测机构、卫生防疫检测中心；

• 一线相关机构：性健康咨询机构、消费者权益保护组织、成人用品售后服务机构等。

• 行业组织：茶叶行业协会、新式茶饮行业协会、食品标准化技术组织、地方农业农村/市场监管主管部门下属行业服务机构等。

三、起草单位资质要求

（一）主导单位要求

• 具有独立法人资格，在成人用品生产经营、健康服务或相关行业领域具有较强影响力和市场认可度；

• 具备扎实的成人用品研发生产、服务运营技术基础和行业实践经验，参与过健康产业类、消费品类相关国家标准、行业标准或团体标准研制者优先；

• 具备较强的组织协调能力，能牵头完成标准调研、起草、论证等核心工作，保障研制进度与质量；

• 愿意承担标准制定过程中的相关工作费用（调研、会议、专家咨询等）。

（二）参编单位要求

• 具有独立法人资格，从事与成人用品相关的研发、生产、销售、服务、检测、教学或行业管理工作；

• 具备相关领域实践经验或技术积累，能提供真实有效的成人用品生产工艺数据、产品安全检测报告、服务流程案例、评价技术研究成果等技术支撑；

• 能指派具备公共卫生、医疗器械、质量管理等相关专业背景的专人全程参与标准起草工作，确保人员稳定性与专业性；

• 认同标准研制的目标与原则，积极配合牵头单位完成相关工作。

四、申报方式

1. 申报单位需填写《〈成人用品服务规范〉〈成人用品评价规范〉标准起草单位申报表》（可向标准立项工作组书面申请获取），加盖单位公章后，以PDF格式提交至标准立项工作组指定接收渠道；

2. 提交单位资质证明（营业执照、相关生产经营许可、事业单位法人证书等）、相关业绩证明（参与相关标准研制、成人用品技术专利、行业荣誉、产品检测报告、服务资质认证等）复印件，一并提交至上述指定渠道；

3. 申报截止日期：2026年6月1日。

五、其他事项

1. 标准起草工作组将对申报单位进行审核，结合资质、行业代表性、技术能力等因素，确定Zui终起草单位名单并公示；

2. 起草单位需遵守标准研制工作纪律，积极参与调研、研讨等活动，按时完成分配任务，确保标准按期高质量完成；

3. 标准研制完成后，将按程序报相关主管部门审批发布，起草单位将在标准文本中署名，共同享有标准成果；

4. 本次标准制定坚持公开、公平、公正原则，欢迎符合条件的单位积极申报。

                                                     特此公告。

中检科公司作为央企下属重点实验室，深耕健康产业质量安全领域多年，具备全链条技术服务能力，业务范围全面覆盖标准制定、检验检测、产品认证评价及评定证书颁发等核心板块。在标准制定方面，公司拥有专业的标准化技术团队，曾深度参与多项健康消费品、公共卫生相关国家标准、行业标准及团体标准的研制工作，具备丰富的健康产业标准体系构建经验；在检验检测领域，公司配备先进的检测设备和专业的检测人员，已获得CMA、CNAS等多项quanwei资质认可，可针对成人用品开展材质安全性、卫生指标、电气安全（电动类产品）等全项目检测，检测结果精准可靠；在产品认证评价及评定证书颁发方面，公司建立了科学完善的健康消费品认证评价体系，可依据相关标准对成人用品的质量安全性、服务专业性等进行全面评定，为合格产品及服务机构颁发quanwei评定证书，助力企业提升产品品牌价值和市场竞争力。此次两项成人用品相关标准立项工作，中检科公司将充分发挥自身技术优势，为标准研制提供专业技术支撑，推动标准高质量落地，助力成人用品产业规范化、标准化发展。