当前电子商务发展迅速，二手物品交易平台颇受欢迎。二手交易平台的本质就是提供和专卖二手商品，既可以把闲置物品变现，也能以低价高配买到自己喜欢的东西。但是在这些二手平台交易的商品有保障吗？当然会存在买到假货、盗版或者货图不符的风险。因为管控力度不同，每个购物平台都可能存在假货或盗版的东西。一些骗子利用二手平台“空手套白狼”骗取金钱财物、贩卖假货、以假换真等。
去年，南京的叶某在二手平台花2900元购买了一台“格力”空调，安装好使用后没几天就出现故障，品牌维修人员上门后发现，该空调为假货。叶某联系卖家王某要求赔偿，遭到对方拒绝，遂向法院提起诉讼。法院调取王某二手平台账户信息后发现，其出售的大多是自用生活用品，并没有频繁交易的行为。因此，王某不能被认定为以盈利为目的的经营者，但买方可以要求退还货款。后法院认定，王某不适用消费者保护法中“退一赔三”的条款，判决王某退款。
金标律师提醒，网购纠纷案件所涉及的证据绝大部分为电子证据。网购下单尽量保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图，并且保留相关支付信息，订单确认信息，以防出现购物纠纷时有效维权。
电子证据：交易商品编号、商品图片和介绍，交易时间以及与卖家的聊天记录等，消费者可通过电子截图、电子摄录、纸质打印等方式留存并向商家索要发票。
在现实生活中通过网络购买商品的情形是非常多的，进行网购时要选择信誉比较好的网购平台，谨防上当受骗。
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