对比于实体店来说,开网店要省钱的多,但如果能更省钱,自然就更好了,不少电商网店都会选择外包托管客服服务,因为外包托管客服服务不仅能省钱,还能帮网店店主省去很多繁琐的事务。
九五太维通过菲律宾运营中心提供性价比极高的AI+人工的英语在线服务。
九五太维英语客服的特点有哪些呢?
1、快速启动
可一周时间启动。
2、基于公司自行研发的AI在线机器人系统+人工提供服务
AI在线机器人系统可结合客户自身现有的FAQ知识库来处理简单的英文在线业务;
可通过菲律宾的成本低的英语人才来处理复杂英文在线业务。
3、Double Brain
AI可以实时学习运营人员业务能力,并可以辅助新人业务员咨询服务客户,实现AI+人工两个大脑的完美融合。
4、性价比极高的英文在线服务
通过AI+人工的完美结合,实现1美金处理一个英文chat。
我们的客服人员受过专 业的训练,有着专业的情绪管理能力,对于需要履行的职责和义务也应当积极正面地去处理。以客户为中心也始终是我们的核心价值观。