企业发展过程中,每个业务环节的输入、输出都会存在风险,而第一道风险都有可能给企业带来不可估量的损失。而这些风险藏日常企业运营的方方面面中,有哪些是你注意到的?又有哪些是你不知道的呢?
【外部风险】
是外部风险,因为影响明显,外部风险是比较容易被关注到的风险。其中就包括了:
1、政策风险:指国家政策的变化对行业、产品的影响,如政策调整、战争等因素导致的风险。
2、市场风险:包括市场变数、竞争加剧、消费者购买力下降、原料采购供应不足等因素导致市场份额急剧下降或出现反倾销、反垄断指控等。
3、法律风险:包括:1)企业合规建设的推进对法律要求严格,要求企业依法合规经营,否则将面临法律风险;2)企业内部管理制度不完善,导致企业无法遵守法律法规,从而引发法律风险;3)企业与外部人员签订的合同存在问题,导致合同不完整和有效,引发法律风险;4)企业债务无法偿还,会引发法律诉讼,甚至倒闭。
4、自然灾害风险:包括自然灾害风险、地震、洪水、火灾、台风、暴雨、雪灾、交通事故、危险品泄漏、环境污染、地质(地基)变动等。其中,自然灾害风险是指因自然环境恶化、地震、洪水、火灾、台风、暴雨、沙暴、雪灾、天文异变、交通事故、危险品泄漏、环境污染、地质(地基)变动等造成的损失。
5、公关危机:是企业因多种原因导致公信力和美誉度下降的风险。
6、信用风险:包括交易对手无力偿付货款、或恶意倒闭致求偿无门的风险。
当然除了上述列出来的种种风险外也还有其他的外部风险,但由于外部风险往往比较容易被注意到,我们也会有一定的预防措失来予以应对。
【内部风险】
而更容易被我们习惯与忽视的往往是我们的企业的内部风险,其中大项就可以分为:
1、财务风险:包括政策风险、宏观经济调控及产业政策导向、经营管理不善等。财务风险表现为资金管控风险、销售回款、存货占用、融资借款、项目投资等各环节与运营资金有关,导致企业营运资金不足,影响企业正常的生产经营,甚至导致企业倒闭。财务风险是企业经营困难、甚至破产倒闭的风险。
2、团队风险:指核心团队问题及员工冲突、流失和知识管理等方面的风险。在企业经营过程中,团队风险是常见的存在。团队风险可能导致企业的运营不稳定,员工离职率高,甚至导致项目失败。解决团队风险需要建立有效的内部沟通机制,加强团队合作,提高员工满意度,进行员工培训和提升。企业还应重视员工关系和员工满意度,加强员工培训和福利管理,提供良好的工作环境,增加员工的凝聚力和创造力,从而减少团队风险。
3、战略风险:指企业在战略制定和实施上出现错误,或因未能随环境的变化而做出适当的调整,而导致经济上的损失。企业在战略调整过程中,如果不能够科学地分析、判断外部环境,客观认识自身的优势和劣势,就无法对社会进行清晰的战略定位,进而影响有步骤有计划的统筹规划和战略决策,也就是说,环境的复杂性、动态性、不确定性和决策者综合素养都是战略决策的潜在风险。
4、经营风险:指企业内部风险,包括企业管理混乱、生产不顺、销售不利、物流不畅、费用超高、人员低落、股东撤资、银企关系不协同、客服不到位、资产沉淀等。营运风险指企业内部流程、人为错误或者外部因素而导致的经济损失风险。非经营风险指企业因立法调整、资产负债率高、资金流转困难、三角债困扰、资金回笼慢、资产沉淀等而造成的不确定性风险。
5、人员人事风险:人事风险指企业对员工任用不当、员工流失、员工大面积辞职等造成损失的风险。人事风险主要表现在人事管理不善、人才流失、员工稳定性差等方面。人员风险是指因人员素质、作业、责任和管理问题给企业带来的风险。例如,人员流动性太高,核心人才流失;出卖公司技术和商务秘密;员工技能不符合要求;缺乏道德诚信等。
6、投资风险:投资风险包括各类投资项目论证不力、收益低下亏损、股东间不合作或环境变化导致项目失败。
还有企业信息安全风险、企业采购风险、企业组织架构风险、企业环境风险、企业项目风险等等。这些风险包含在了企业日常运营中的方方面面,很多时候一个不注意我们可能就忽视了,从而造成了企业的直接经济损失,甚至重大企业事故。
那么这么多的风险,企业又要如果去避免风险的产生或者扩大呢?企业日常要运营,为了避免风险就不开展业务,那自然是不可能的,那就只是做好查防一体了。
查,自然是对企业内部风险的检查,感觉有问题了要查,没有感觉到问题也应该做到一年一查。而防自然是针对风险,做好预防,而如何预防?自然是搭建流程体系,杜绝或者减少风险发生的机率,并做好风险产生后的应对措失与方案。
这样的查防一体,也就是我们的专业风险内控体系了,审计查问题,给出解决方案,搭建内控体系建设。才能让企业更平稳的发展,有面对黑天鹅的勇气与能力,更攀高峰。