海外客服外包 英语

简单点来说客服外包服务就是一项新的客服服务，外包公司的客服为网店提供客服托管服务，外包托管后店主们可以不用操心客服的管理和培训。

九五太维英语客服呼叫中心可提供的服务，如下：

客服中心：售前、售后客服；电话、在线客服

外呼服务：数据清洗、销售线索挖掘、回访调研

您的团队是否有遇到过如下难题？九五太维来为您支招。

1、公司战略布局出海业务，去哪找专业的英语客服？

九五太维可提供母语级的英语呼叫中心服务。客户只需与九五太维签订一份合同，使用一种货币结算，即可用较低的成本组建专业的客服团队。

2、国内自建英语客服坐席，招聘难度大，成本太高？

九五太维可帮助客户将客服业务平稳的转移到菲律宾，提升品质的解决招聘难题，并有效降低运营成本。

3、跨境电商的终端用户均为外国人，急需了解欧美文化的客服人员，怎么办？

菲律宾的教育系统是美式教育，高等教育采用英文授课，菲律宾员工发音纯正，并且非常了解欧美文化。

相对来说外包客服还是比较有优势的，客服比较稳定，还可以让您省心，省力，节省成本，不用再面对反复的招聘和培训，店主可以有更多的时间去享受生活，让专 业的客服帮助店铺创造出更多的价值才是店主们的选择。