业务连续性恢复流程
业务连续性恢复流程是在业务中断后业务部门所执行的恢复步骤。它包括业务恢复流程、IT恢复流程、以及危机沟通流程等。
业务恢复流程
业务的恢复流程主要包括业务的响应、业务的验证、业务的临时恢复、业务数据的补录等流程。
IT系统恢复流程
IT系统恢复流程主要包括主机恢复、存储恢复、网络恢复、应用恢复等流程。
危机沟通
危机沟通主要指与媒体、股东、员工、客户、供应商、用户等的沟通计划,以保证相关人员能得到所需的信息。
外部协调
外部协调主要指与地方当局相关部门的协调响应与沟通计划,以保证符合现行的法律法规。