大金作为一家拥有九十五年历史的世界企业，大金空调的事业自开创以来，始终视品质为企业根本，坚持以“挖掘下一个需求，不断创造新价值”为目标，实行高效率的生产管理体制和一丝不苟的品质管理制度，完善服务品质。
大金空调通过引进海外先进设备及管理技术，在硬件条件上力求高品质。专门设立品质管理部门，从零部件采购开始就落实严苛检测标准，每个生产环节均有专人管控，直至出厂，并通过专业级的检测设备和方法，保证产品优越品质。
用户满意是大金的目标
大金始终将客户的满意度放在首位，在全国范围内建立了完善的售后服务体制，构建了以北京、上海、广州、武汉为中心，辐射全国主要区域的售后服务网络，涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务。
从初期的设计、销售到产品的使用维护，大金力求提供高品质的产品的在用户服务上下足功夫，秉承“快速、准确、亲切”的服务理念，不断提升服务团队的专业优势，力求超越客户需求和期待。
信息时代的来临对制造企业提出了更高的要求。对于大金来说，在当前空调市场竞争激烈的环境下，更要将技术实力、产品质量及用户满意度作为实现企业发展目标的重要基础和保障。
未来，大金将继续追求运用先进的技术、坚实的品质、客户至上的服务理念，推动着空调事业在中国的可持续发展，赢得中国市场更多的信赖与支持。
