商品售后服务认证标准有哪些？
更新：2026-01-12 09:04 编号：44425949 发布IP：171.8.113.248 浏览：79次
- 发布企业
- 北京欧亚普信国际认证中心有限公司
- 认证
- 资质核验：已通过营业执照认证入驻顺企：第20年主体名称：北京欧亚普信国际认证中心有限公司组织机构代码：91110108MA00FJR53W
- 报价
- 请来电询价
- 品牌
- 北京欧亚普信国际认证
- 办理范围
- 全国
- 行业
- 体系认证
- 关键词
- ISO认证,售后,服务认证,GB/T27922,五星售后服务认证
- 所在地
- 北京市丰台区航丰路1号院5号楼3至17层301内8层908A室
- 联系电话
- 15811059890
- 手机
- 15811059890
- 微信号
- 15811059890
- 联系人
- 刘庆钦 请说明来自顺企网，优惠更多
- 请卖家联系我
15811059890
详细介绍
品牌
北京欧亚普信国际认证
可办地区
全国可办
认证类型
体系认证和服务认证
可使用周期
3年
用途
增强企业管理、招投标加分
服务宗旨
诚心诚意为客户服务
办理时长
20-30个工作日
配送
快运
商品售后服务认证标准主要依据《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T 27922-2011），该标准通过三项核心要素评价企业服务能力：
核心评价要素
服务体系：涵盖组织管理、服务网络建设、服务流程设计、技术支持能力等维度，要求企业建立系统化服务管理体系。
商品服务：包括商品知识宣传、售前告知承诺、产品说明书的完整性等内容，强调企业需明确服务范围和责任界定。
顾客服务：涉及顾客咨询响应时效、投诉处理机制、顾客满意度跟踪等环节，要求企业建立快速反馈机制并持续改进。
认证流程
申请条件：国内合法经营的企业均可申请，覆盖家电、汽车、服务等20余行业。
审核流程：由第三方机构进行体系审核、现场评估及顾客满意度调查，Zui终依据评分划分星级（达标级至五星级）。
| 主营产品 | ISO9001质量认证，ISO14001环境认证，ISO45001职业健康安全认证，AAA信用等级认证，五星售后服务认证，品牌认证，产品碳足迹认证，数智化绿色低碳管理体系认证，人工智能管理体系认证，绿色工厂认证 | ||
| 公司简介 | 北京欧亚普信国际认证中心有限公司（简称OYCC）是一家经国家认证认可监督管理委员会批准成立的认证机构，拥有独立法人资格和丰富的认证业务范围。以下是关于该公司主营的ISO9001质量认证、AAA信用等级证和五星售后认证服务的详细介绍：一、ISO9001质量认证1.简介ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能 ... | ||
公司新闻
- 数据中心基础设施运行维护服务认证的意义一、认证的核心价值技术保障：依据GB/T51314-2018等标准，认证覆盖... 2026-01-12
- 数据中心基础设施运行维护服务认证的优势数据中心基础设施运行维护服务认证是依据国家标准（如GB/T51340-2018）... 2026-01-12
- 数据中心基础设施运行维护服务认证的价值数据中心基础设施运行维护服务认证的价值体现在多个维度，涵盖市场竞争、运营效率、行... 2026-01-12
- 如何获得数据中心基础设施运行维护服务认证？获得数据中心基础设施运行维护服务认证需遵循系统化流程，该认证旨在评估和提升数据中... 2026-01-12
- 数据中心基础设施运行维护服务认证申办流程一、前期准备阶段自评与对标：对照《数据中心基础设施运行维护服务能力成熟度模型... 2026-01-12
我们的其他产品
消费品“同线同标同质”服务认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证- 医疗废物处置管理体系认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 双重预防管理体系认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 航空航天质量管理体系认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 德国汽车工业协会质量管理体系认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 生鲜农产品供应商星级评价服务认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 清洁行业经营服务认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 品牌服务认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 服务质量评价认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
- 商品经营企业服务质量评价服务认证标准有哪些？品牌：北京欧亚普信国际认证
