工商地址异常通常指的是企业在工商部门登记的经营地址与实际经营地址不一致，或者工商部门无法在该地址联系到企业，导致企业被列入经营异常名录。解决工商地址异常的问题，可以按照以下步骤进行：
一、核实异常原因
企业需要核实被列入经营异常名录的具体原因，这通常可以通过查询企业信用信息公示系统或联系当地工商部门来获取。了解异常原因后，企业才能有针对性地采取措施进行整改。
二、申请原地址解锁
如果企业实际经营地址与注册地址一致，但因某些原因（如工商局实地核查时未联系到相关人员）被标记为地址异常，企业可以向工商局申请原地址解锁。申请时，企业需要准备以下材料：
营业执照副本、法人身份证、公章等证明企业身份的材料。
场地证明，如租赁合同、房产证等，以证明企业确实在该地址经营。
水电费发票等其他可能需要的证明材料。
企业需填写《企业经营异常名录申请表》，并详细说明地址异常的原因和解决情况。将材料提交给工商局后，工商局会安排工作人员进行实地核查。如果核查通过，企业的地址异常状态将被解除。
三、办理地址变更手续
如果企业实际经营地址与注册地址不一致，或者原地址无法满足经营需求，企业需要申请变更地址。办理地址变更手续时，企业需要准备以下材料：
营业执照正副本、法人身份证、公章等证明企业身份的材料。
新地址的证明材料，如租赁合同、房产证等。
企业可以在工商局网站上提交地址变更申请，或者前往工商局办事窗口提交纸质材料进行申请。工商局审核通过后，会颁发新的营业执照，企业的地址异常状态也将随之解除。
四、配合工商局的核查工作
在申请解除地址异常的过程中，企业需要积极配合工商局的核查工作。这包括提供真实有效的经营证明材料，以及在核查时能够及时联系到相关人员。企业可以在注册地址显著位置张贴企业标识、联系方式等，方便工商局工作人员核查。
解决工商地址异常的问题需要企业核实异常原因、申请原地址解锁或办理地址变更手续、配合工商局的核查工作以及更新相关信息。不懂来电来询！