当公司地址出现异常时，企业应按照以下步骤进行处理：
一、核实异常原因
企业需要核实被列入地址异常名录的具体原因。这通常可以通过查询企业信用信息公示系统、接收工商局的通知或联系工商行政管理部门来获取。了解异常原因后，企业才能有针对性地采取措施进行整改。
二、申请原地址解锁或变更地址
1.申请原地址解锁：
若企业实际经营地址与注册地址一致，但因某些原因（如工商局实地核查时未联系到相关人员）被标记为地址异常，企业可以向工商局申请原地址解锁。
准备相关材料，如营业执照副本、法人身份证、公章、场地证明（租赁合同、房产证等）、水电费发票等，以证明企业确实在该地址经营。
填写《企业经营异常名录申请表》，并详细说明地址异常的原因和解决情况。
将材料提交给工商局，并等待实地核查。如果核查通过，企业的地址异常状态将被解除。
2.变更地址：
若企业实际经营地址与注册地址不一致，或者原地址无法满足经营需求，企业需要申请变更地址。
确定新的经营地址，并确保该地址符合工商局的要求，如具有合法的产权证明或租赁合同。
准备变更地址所需的材料，包括营业执照正副本、法人身份证、公章、新地址的证明文件（租赁合同、房产证等）等。
在工商局网站上提交地址变更申请，或前往工商局办事窗口提交纸质材料进行申请。
工商局审核通过后，会颁发新的营业执照，企业的地址异常状态也将随之解除。
三、配合工商局核查与更新信息
1.配合工商局核查：
在申请解除地址异常的过程中，企业需要积极配合工商局的核查工作。
提供真实有效的经营证明材料，并在核查时能够及时联系到相关人员。
2.更新相关信息：
地址异常问题解决后，企业需要及时更新营业执照和其他相关证件上的地址信息。
还需要通知税务、银行等相关部门，更新企业的地址信息，避免因地址不一致而带来的麻烦和风险。
当公司地址出现异常时，企业应按照上述步骤进行处理。不懂来电来询！