呼叫中心许可证办理需要什么条件(呼叫中心新申请)代办

《一》《呼叫中心业务许可证》必须办理吗？

1、从行业类别分类：

（1）电销公司

（2）人力资源公司

（3）第三方承包公司

2、从业务方向分类：

（1）营销和销售

（2）客户服务和支持

（3）订单处理和支付事务

（4）呼叫中心管理、运营和监控

《二》办理《呼叫中心业务许可证》对企业有什么好处？

[1]《中华人民共和国电信条例》（国务院令第291号）第七条、《外商投资电信企业管理规定》（2001年国务院令第333号，2008年国务院令第534号第一次修订，2016年国务院令第666号第二次修订，2022年国务院令第752号第三次修订）、[2]《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第42号）第四条。

依据参考文件[1]《中华人民共和国电信条例》第二章第七条：国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。

经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。

未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。

依据参考文件[2]《电信业务经营许可管理办法》第八章第四十五条：隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请电信业务经营许可的，电信管理机构不予受理或者不予行政许可，给予警告，申请人在一年内不得申请该行政许可。

以欺骗、贿赂等不正当手段取得电信业务经营许可的，电信管理机构撤销该行政许可，给予警告并直接列入电信业务经营失信名单，并视情节轻重处5000元以上3万元以下的罚款，申请人在三年内不得申请该行政许可；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

《三》怎么办理《呼叫中心业务许可证》？都有什么要求？

1、办理条件：

（1）纯内资公司：公司法人或股东不得涉及外企（股东需要追溯至自然人或国有企业为止）

（2）注册资金满足100万（申请省内业务许可）或1000万（申请全网类证书开展全国）

（3）经营范围有：“电信业务、第二类增值电信业务、呼叫中心业务”相关等等

2、需要提供的材料：

（1）公司营业执照彩色扫描件

（2）公司法人身份证正反面彩色扫描件

（3）三名公司管理人员shebao证明及身份证彩色扫描件

（4）系统运营情况说明（系统属于自有）

（5）系统cop图简单明了（附带）

（6）业务申请表、承诺书

（7）其他附件材料

《四》办完《呼叫中心业务许可证》后续还需不需要继续管控？

1、年检

工信部要求凡是取得《增值电信业务许可证》的企业在取得证书的次年1-3月份提交上一年度关于电信业务财务数据（证书有效期为五年，每年都需要填报）

2、续期

证书有效期为五年，在证书到期日前90天需要填报续期事项

重点：90天之前，时间一定不能错过，不然就错过续期的时间了，只能再重新申请。