ISO 年审的办理流程一般如下:
确认年审时间47:
查看您的 ISO证书上的初次发证日期、发证日期和有效截止日期等信息,了解证书有效期以及每年年审的具体时间段要求。一般来说,在证书有效期内每年都需要进行年审,第一次监督审核通常在初审完成后的9-12 个月内进行,以后每一次不超过 12 个月。
进行内部自查:
文件审查:重新梳理企业的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等,确保文件的完整性、合规性以及与 ISO标准的符合性。检查文件是否有修订、更新,相关的审批流程是否完备2。
记录检查:查看各项质量记录,如生产记录、检验记录、培训记录、内部审核记录、管理评审记录等,确认记录的真实性、准确性和可追溯性。对于记录中发现的问题或缺失,及时进行补充和完善。
现场检查:对企业的生产现场、办公场所等进行实地检查,核实实际操作是否与质量管理体系文件的规定相一致。检查设备的维护保养情况、工作环境的整洁度、标识的准确性等2。
方针目标检查:评估企业质量方针和目标的贯彻实施情况,查看是否按照既定的目标进行了分解、落实,并对目标的完成情况进行统计和分析。
联系认证机构:
提前与颁发您 ISO证书的认证机构取得联系,告知对方您企业的年审需求,并了解年审的具体安排和要求。认证机构会根据您的情况制定年审计划,确定审核的时间、审核人员等信息4。
提交年审申请:
按照认证机构的要求,填写年审申请表,并提交相关的文件和资料,如企业的营业执照、组织机构代码证、质量管理体系文件、上一年度的审核报告等。确保提交的资料真实、完整、准确。
迎接现场审核4:
在认证机构安排的审核日期,做好现场审核的准备工作。包括安排好审核人员的接待、准备好审核所需的文件和记录、为审核人员提供必要的工作场所和设备等。
审核过程中,积极配合审核人员的工作,如实回答审核人员的提问,提供准确的信息和证据。对于审核人员发现的不符合项,认真听取并记录,以便后续进行整改。
整改不符合项:
审核结束后,认证机构会出具审核报告,列出发现的不符合项。企业应根据审核报告的要求,制定整改计划,明确整改的责任人和时间节点4。
针对不符合项进行整改,采取有效的纠正措施和预防措施,确保问题得到彻底解决。整改完成后,将整改结果形成书面报告,提交给认证机构。
获得年审结论:
认证机构会对企业的整改情况进行验证和评估,如果整改结果符合要求,认证机构将确认企业通过年审,并颁发新的年度认证证书或在原证书上加盖年审合格的印章2。
如果企业未能通过年审,认证机构会根据具体情况要求企业继续整改或重新进行审核。企业应按照认证机构的要求及时进行处理,以确保证书的有效性2。