业务挑战
众所周知,数据中心的宕机会造成巨大的业务损失,根据严重程度,甚至可能导致业务关闭。研究已经证明,数据中心停机的很大一部分是由于在执行维护和操作过程中产生的人为错误造成的。为了保护自身,企业应让其数据中心运营部门对风险因素进行审核,并确定需要改进的领域。杰出运营将降低停机风险,提高运营效率和效益。这是通过将企业宝贵的人力资源与其提供服务的义务相协调,从而在满足法规遵从性要求的创造一致的服务质量来实现的。SGS基于世界范围享有声誉的DCOS®(数据中心运营标准)为全球数据中心客户提供数据中心运营认证服务。认证将对企业的治理、维护和运营进行基准测试,并使其能够创建一改进计划。
标准概述
DCOS®认证是根据DCOS®的11个学科对数据中心的治理、维护和运营进行基准测试。
数据中心可以选择被审核的 11 个中的部分或多个他们认为Zui关键的业务学科进行审核。大多数数据中心从4个关键学科开始,即服务级别管理;设施管理;数据中心运营;监测/ 报告/控制。其他流行的学科是安全管理;治理、风险与合规;安全管理;和环境可持续性。DCOS®认证可应用于任何类型和规模的数据中心。它不要求数据中心设施根据任何特定标准进行认证或设计。DCOS®是一个独立的认证。全球基础设施巴塞尔基金(GIB)是SuRe®标准的制定机构。
审核报告和结论
审核报告为本企业提供了当前业务成熟度的清晰视图。它将允许数据中心向其内部人员及其外部客户设定对其能力的正确期望。企业能够将人力资源部署到需要或者薄弱的地方。通过重点改进有问题的流程,它将立即改善数据中心为客户提供的服务能力和服务级别。
认证和认可
获得DCOS®认证后,数据中心将获得SGS和EPI共同颁发的DCOS®认证证书,并有权使用DCOS®印章进行营销。数据中心及其认证证书也将在SGS和EPI的网站上列出。
DCOS®成熟度水平
将根据广泛采用的5级流程成熟度,对所选的每个子学科的成熟度进行评。DCOS-5是Zui别的成熟度,展示了所有11个学科的完全管理和集成的流程,以及优化的持续改进计划。这代表着一种高度的效率。大多数数据中心初始审核按目标成熟度DCOS-3级选择相应的子学科。
DCOS®认证益处
☑ 降低风险,提高安全性和环境可持续性
DCOS®认证对运营规程进行基准测试,从而使组织能够改进运营流程,从而实现降低风险、保证安全和环境可持续性
☑ 为客户、董事会成员和投资者提供信任
DCOS®认证是对数据中心运营成熟度水平的独立且全球认可的验证
☑ 兑现承诺,让客户满意
它允许数据中心为内部和外部客户设定正确的功能期望
☑ 显示良好的公司治理
这证明数据中心已对风险降低、风险管理和运营效率进行了适当的尽职调查
☑ 提高全球知名度和竞争力
该数据中心将分别列在SGS 和EPI 的网站上,以便对客户完全透明
☑ 节约成本和提高生产率
高效的运营管理对组织的整体方面有着广泛的影响,例如减少浪费的时间和影响、提高绩效、让员工更快乐、减少人员流动、提高可持续性等等
我们的优势
国际公认的认证机构
SGS是国际公认的测试、检验和认证机构,也是公认的品质与诚信的全球基准。这确保了我们遵循正当程序,并在法律上允许我们根据ISO-17021认证机构认证颁发证书。
资质完备的主任专家和审核员
他们拥有如下证书包括但不限于:
• CDCP 认证数据中心专业人员
• CDFOM 认证数据中心设施运营经理
• ISO/IEC 27001 信息安全管理体系审核员
• ISO/IEC 27701隐私信息管理体系审核员
• ISO/IEC 20000 信息技术服务管理体系审核员
• ISO 22301 业务连续性审核员
• ISO 9001 质量管理体系审核员
• ISO 14001 环境管理体系审核员
• ISO 45001 职业健康安全管理体系审核员
• ISO 50001 能源管理体系审核员
• ISO 55001 资产管理体系审核员
严格遵循ISO审核流程
SGS认证审核基于认可的ISO 19011 方法
全球化服务网络
SGS拥有超过99,600 名员工及2,600多个分支机构和实验室,服务网络遍及全球。配备了熟悉本地语言的专业团队,提供直接销售和技术服务。这将确保在您有任何需要时都能获得商业和技术支持。
SGS专有审核工具
SGS使用其自己的自定义审核工具减少工作重复,提高数据准确性,消除审核报告中的歧义,在整个审核过程中验证合规性,并生成可验证的DCOS®审核报告,以获得无与伦比的客户信任。
相关服务
1. ISO22301认证
2. ISO/IEC27001信息安全管理体系认证
3. ISO/IEC20000认证
4. ISO/IEC27017认证&ISO/IEC27018认证
5. ISO14001认证
6. ISO45001认证