为什么有时候菌种的保存效果不佳？
答：①可能是由于保存后未将保存液吸尽，反复冻融形成冰晶损伤菌株，影响了菌株活性。
②确定保存的菌种是否为对数生长期的菌种，我们建议普通菌种保存为18小时内的新鲜菌种，而霉菌需要待孢子出现后保存其孢子。
承诺：
1. 工程师将向您提供7×24小时的服务
2. 福意联产品实行三包，整机质保一年，压缩机三年。
3. 设备安装承诺：有设备将于合同约定的时间内到货，将根据合同及客户约定的时间进行安装、操作培训及维护保养说明。
4.设备保修承诺：设备到货一个月内请验货安装并正式启用，在保修期内设备发生任何故障，请客户立刻报修，工程师在接到报修二十四小时内响应。
5.保外承诺：设备保修期满后，我们向客户提供设备使用期内的终身服务，客户只需支付配件费用和相关人工费、交通费、安装材料费。对更换的配件提供12个月保修，福意联对有服务采用保修。
该产品能否用于菌种的运送，如果可以在什么条件下运送？
答：就目前试验数据而言，我们建议可主要用于普通细菌的短期运送，对于厌氧菌在运送时好让其处于厌氧环境下，2-8℃运送不超过5天。另外需要说明的是如弧菌属和绿脓杆菌需要常温运送，其对2-8℃温度其敏感。 