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泛普软件客户跟进系统的特点
1、全方位管理客户信息
客户管理系统可以录入客户基本信息,将客户进行科学分类汇总;订单的录入和跟踪功能记录销售人员与客户相关的
案、联系方式以及邮件等信息,使客户资源不会轻易流失。
2、详细销售过程
客户管理系统记录客户的联系,如时间、类型、偏好简单的描述、任务等,并可以把相关的文件作为文件,这样就能
实时跟踪处理,及时全面的信息能让销售阶段更加细化、有针对性。客户管理系统还可以定制关于将要进行的活动、业务
会等方面的报告,可以通知客户活动,这种实时跟进的独特优势让销售精度增加效率提升。
3、满足客户需求
客户管理系统可以管理潜在客户,以便进行潜在客户的跟踪;及时发现满足客户的需求。客户管理系统提供备忘录及
客户之间及时有效沟通,还可以及时回答客户来访或是询问,进而高效提高客户满意度。