实验室系统建设经过这么多年,早已经形成完备的方法论系,传统实验室建设所沉淀的方法论,在某些方面不适用于当今复杂多变的市场环境,对于现代实验室应用架构体系建设依然具备非常强的指导意义。
实验室管理软件系统的建设,显著的价值,是帮助实验室实现降本增效。降本,包括降低管理成本、运营成本;增效,包括提高管理效率,提升运作效率;通过软件系统,将标准化流程、管理制度实践,完全固化在业务运转过程中,实验室由不同的业务单元组成,各个业务单元各司其职,随着企业发展壮大,人数增长,各种管理问题会不断呈现。如果希望解决这些管理问题以及业务运作问题,就必须依靠实验室管理软件系统。
一旦要进行管理软件的建设,就需要对业务流程进行优化和重构,而在传统业务模式中,流程重构和管理升级,是一件需要非常慎重的决策,业务上会花费充足的时间探讨,又会留给软件实施团队充分的时间设计并落地。
IT资源要赋能业务,支持业务试错,允许一定程度的资源浪费。所有的需求提报、评审、变更都有严格的机制和流程,确保了IT投入开发的资源,都是企业确实需要的诉求,不会产生资源浪费。但现如今反观当年的机制和流程,是需要进行调整与时俱进的。
信息化建设,在规模化企业的降本增效工作中,起到了至关重要的作用,但我们也必须抢强调,管理软件系统的建设,只能让业务运作得更好,但不能决定业务的成败。很多企业管理人员往往有个错误的认知,认为实验室上线了管理软件系统,就是解决业务问题的灵丹妙药;实际上,管理软件,只是解决业务问题,提高管理效率的手段之一,更重要的,是业务管理和治理的水平的提升,再结合软件系统,才能让管理具备抓手,治理思想能够落地。