张瑞敏以管理学家西蒙·斯涅克的黄金圈理论作为切入点。这个理论把公司的战略分为“为什么、怎么做和做什么”三个层次。在张瑞敏看来,这个理论对个人的人生规划和企业的战略规划都非常有用。“每个个体都应该认清,自己现在到底要走向哪里,沿着什么方向走、怎么走,以及通过做什么达到一个怎样的目标。”
他说,这个理论也符合哲学的三论:认识论、方法论和目的论。“认识论就是认识到应该做什么,方法论就是用什么方法什么路径去实现这个方向,目的论就是我要达到的目标。”
保险公司的代理人不是并不是该公司的员工,代理人与保险公司签订的仅仅是销售代理协议,协议签订后,代理人按规定进行集中产品销售培训,保险公司仅对代理人队伍提供培训场地并派驻几名员工对销售人员进行管理督促即可。如果销售人员销售业绩好,保险公司可以按照其销售额等比例发放佣金,对于业绩差或者无业绩的业务员,保险公司不需要对其发放薪资也不承担缴纳社保的义务。