如今很多企业都想通过寻找一款管理工具帮助企业提升管理效率,一般情况下都是通过软件来管理客户档案、产品信息、销售管理、业务流程管理等。有没有哪种软件可以满足需求?CRM客户管理系统是企业良好的选择。
天衣云CRM客户管理系统能够帮助企业与管理层全方位管理,无论是从内部团队、还是从业务流程、或者是客户档案等都能极大程度提高工作效率。详细介绍使用CRM客户管理系统对企业的几个好处?
1、管理客户资料
通过CRM客户管理系统线索管理功能,可以储存管理完整的客户信息,并根据实际建立全面的客户洞察。建立好客户信息后,可以通过客户信息页面查看完整的客户信息,比如对应的客户名称、商机与订单记录等,从更大程度上提高业务效率。
2、多渠道获取客户
天衣云CRM客户管理系统从多渠道获取客户线索,并且这些客户信息通过系统会自动导入到CRM数据库中集中统一管理。CRM系统可以帮助销售人员进行线索管理,找出那些意向度强烈的高价值客户,通过有效培育和沟通,促成更多线索转化为商机。
3、轻松管控销售过程
您是否觉得销售团队业绩难以管控?是否觉得销售工作内容难以掌握?这些都不用担心,通过CRM客户管理系统工作流设置功能可以根据企业需求梳理并设置销售流程和业绩目标,还能智能提醒跟进时间,不需要管理者一直盯着监督。
4、线索灵活分配
通过各渠道进来的客户线索应该如何分配?您可以通过天衣云CRM制定分配规则,比如线索意向度评分、区域、来源条件等进行分配给相应的销售人员,这样有助于让专人做更匹配的事情,提高客户线索转化率。
5、数据驱动决策
凡是决策都离不开数据,以数据驱动决策提高决策的正确性、准确性。通过CRM客户管理系统的数据分析功能,能够实时对销售相关数据自动分析,以图表形式直观的展示出来,有助于销售快速发现运营中存在的问题,并为下一步计划作出合理的决策。
除了上述5点介绍了企业使用CRM系统(www.tysoft.com)带来的好处之外还有很多,这里就不再做过多的介绍,联系客服获得免费试用资格。现在注册天衣云CRM,可以获得30天高版本试用权限。