主要功能是想所有用户提供服务以及对外的通信线路，话音通信系统由程控交换机（pabx）通过综合布线系统连接用户分机构成，并通过综合布线系统的管理子系统把话路向所有用户灵活分配。系统主要包括语音传输（包括智能）、计费系统、内线广播等应用。根据各使用单位的情况，话音通信的需求量是比较大的。pabx一般设置安装在主机房内，由pabx主机至用户桌面使用综合布线系统。
机与综合布线系统的连接一般采用通讯总机房集中管理的方式，每条话路通过2或4对干线对（包括）传输到各楼层，而每条水平线路均按4对六类utp线缆配置，可应用带宽为200mhz.在数字程控交换机（pabx）连接综合布线时，直拨可不pabx直接把外线连接到主配线架的话音区，而中继线pabx与内线相连，内线再连接上主配线架，构成分机线路。
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