网约车转让操作把控各个环节 刘建民
近期身边好多客户和我咨询网约车相关的信息，有的咨询审批有的可能也是感觉时间比较紧迫直接询问收购一家现成的资源转让，当然各有各的好处，审批的话现在基本审核很慢有时候等了好久的时间下来的结果也是继续整改，收购还是当下比较可行和高效的获取方式，收购之前我们会安排人员对标的公司展开详细的尽调工作，确保标的公司状态正常，安全可靠，接手过去可以正常开展业务，我们已有多家成功案例，可以稳妥对接。
网约车平台凭借高效的资源配置获得飞速发展,但服务失败依然不可避免,且成为平台客户流失、品牌受损的主要原因.服务失败的严重后果要求平台必须制定行之有效的服务补救策略,以挽回用户,确保平台的可持续发展.基于网约车平台独特的服务情景,分析了网约车平台服务失败和乘客心理契约,提出如下服务补救策略:优化网约车企业服务系统、制定信息对称型心理契约的营销策略、构建精准有效的服务补救机制,以帮助平台实施有效的服务补救。
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