在以往很长一段时间里，搬家令人烦恼，这并不只是因为人们难以找到合适的搬家公司，还在于搬家服务太“糙”，比如司机服务态度差、搬运物品出现剐蹭、货车太脏或者收费不透明等等。不过，自从提供搬家服务的互联网平台接二连三地出现，很多人发现搬家变得越来越容易，像在近年崛起的搬配，一键即可叫车，搬家服务也非常体贴，甚至能整家复原，用户拎包入住。原因何在？搬配致力于“优质资源配置服务”，资源配置优化到位，服务也随之越发专业与精细。
在搬家领域里，资源配置服务说到底还是搬家供需资源的匹配，一方面是用户需要对路途、车辆、费用、服务等细节进行综合考量，另一方面是车主依据车辆状况、期望收入及个人需求对接用户。然而，在多家搬家服务平台，这些方面还没有完全适配到位。此外，司机、搬运员相关培训及整家打包、整家复原等衍生服务还不够完善。
相比之下，搬配在细化服务方面走在了前面。搬配整合分析车主、用车与城市出行大数据，并进行大数据云计算，从而将广大用户的搬家运货需求与丰富的货运资源进行互联网智慧化配置。由此，用户无需货比三家，就能够直接进入搬配APP页面选择所需的搬运车辆与服务。
5秒响应、10秒接单、极速抵达、24小时随叫随到、上门服务，价格透明、三费全免……搬配提出的特色服务让用户感受到了轻松、快捷、效率与实惠，像包括免收楼层费、免收大件费、免收拆装费在内的三费全免就给他们省下了不少费用。用户还能选择不同环节的搬家配送服务，比如家私、建材、食品、农产品、生鲜等货品配送，或者进一步的整家复原等“升级版”服务，价格也都是透明的。
作为服务提供方，搬配也并不是止步于进行资源配置，而是在司机培训、搬运细节等多个服务方面下足力气。为了统一管理、规范运营，搬配打造了专属直营车队，并建立了严格的司机认证标准，同时对相关员工进行专业、正规培训，涵盖服务态度、服务用语、操作流程、物品包装、车内消毒等内容。不仅如此，搬配还提供周到的售后服务，解决搬家过程中出现的琐碎问题，这也让搬配与其他“杂牌军”区别开来，更让用户感到放心与信任。
值得一提的是，很多司机通过搬配告别了四处拉活的生活，不仅享受到了“正规军”的待遇，而且能快速提高接单量，增加收入，有的司机月收入甚至能够破万。不少司机表示：“搬配，服务好接单，真的不错！”
通过搬配，广大用户搬家简单轻松，司机们有了稳定的收入，搬配也在历经市场的考验后持续发展，并为大众提供更加优质的服务，堪称一家平台，多方共赢。
