互融云智慧零售系统解决方案

互融云专业开发新零售电商系统  智慧零售商城解决方案

马云在2016年提出了“新零售”的概念：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

互联网大环境下新零售时代的来临为企业提供了一种思考未来企业发展产品迭代新方式的途径，通过新零售的视角来找到解决传统零售业痛点和难题的方式和方法，已成为互联网红利落幕渐成风潮的当下企业未来发展的关键所在。以新零售为突破口，找到破解当下企业所面临痛点和难题的方式和方法，成为越来越企业的首要选择。其中针对传统零售业的痛点主要以以下三点为主：

1）传统门店问题：渠道成本过高，场地限制商品种类和人流范围，经营效率低下，利润低，客户行为数据稀少，精准营销空白；

2）线上零售问题：无法提供出色的购物体验，无法让顾客感受到商品和服务，无法更多的降低物流成本，新客增长趋缓，消费场景单一

3）消费者的需求：门店Vip线上无法获得VIP待遇，线上积分不能在家门口门店兑换线上购买，等待时间长，无法体验售后退换货麻烦；

当新零售时代渐成风口之际，苦于找不到突破口的企业开始将关注的焦点转移到了新零售身上。通过新零售的方式来赋能企业的发展，成为打破当下企业寒冰期的关键所在。只有真正用新零售的方式去改企业所属行业的痛点和难题，新零售与自身企业业务的完美融合才不会沦为一种书面概念。互融云新零售电商系统的服务范围如下：

1）全渠道打通，精准引流

一站式线上线下多种销售渠道，打通微商城、小程序、app淘宝、京东、美团饿了么、独立官方商城电商平台，对顾客进行精准画像，智能推送。

渠道一体化     实体店精准营销      会员留存

2）全渠道打通，精准引流

新零售变更线上物流，联合线下门店，根据顾客所在地，采用门店发货系统实现全渠道订单统一收订，就近门店配送，提升客户体验。

对接多家主流物流公司     降低配送成本，提升速度    自动收单审单

3）实现丰富多样的消费场景

线上下单预约自提：用户在线下单时预约到店自提时间，通过自提码提货。

线上下单预约配送：用户在线下单时，设置配送时间，配送人员通过约定时间，配货送达。

电话下单门店配送：用户给门店打电话下单，门店通过收银做单，等待用户到店自提。

电话下单到店自提：用户给门店打电话下单，门店通过收银做单，配送上门，货到付款。

到店选购自助下单：到店消费可扫描商品条码自助购买，免排队。

线下消费赠券线上使用：到店消费赠送电子优惠券，可以在线上选购商品抵消。

线上赠券到店抵消：通过线上获得的优惠券，可到店消费抵消使用。

到店充值线上使用：到店充值后，可直接在线使用余额。

线上参与活动到店兑奖：参与线上活动获得奖品可到店兑奖。

互融云为每一家客户均提供了不限次数和时限提供系统使用培训和操作指导，通过培训使受训者详细了解系统，能够熟练准确的独立使用系统。

随着5G的到来和人脸识别等技术的发展，无人零售必将成为零售的新风口，因为与传统零售相比，无人零售有着高效率、自动化和大规模的优势，对于消费者来说，无人结算、自动识别、拿了就走都是更加新奇有趣的消费体验。