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电梯安全问题投诉连续三年高居

我国决定加强电梯质量安全监管湖南日报·新湖南客户端4月15日讯（记者 奉永成）电梯安全，事关人民生命安全。今天，省市场监管局12365（质量技术监管投热线）公布的投诉热线数据显示，全省电梯安全问题投诉连续三年高居热线投诉。近日，省政府专门发文，决定在全省范围加强电梯质量安全监管，确保人民“上上下下”更安全。

电梯安全与人民的生活息息相关。去年12月，长沙市星沙未来漫城小区业主投诉称，小区电梯关人、急停、掉层故障频发；长沙市北京御园小区多名业主反映，小区电梯经常发生掉层、关人、停运等故障。

从12365受理的投诉情况来看，投诉多为电梯（客用直梯）在运行过程中出现的各种质量问题，如困人、滑梯、异响、冲顶、卡层等。暴露出部分电梯生产企业没有严格控制产品质量，电梯介绍，维修保养单位没有充分履行职能，部分小区物业公司管理不到位等问题。

为加强电梯质量安全监管，省政府印发了《湖南省政府关于加强电梯质量安全工作的通知》。决定开展电梯质量提升行动，对“三无电梯”以及存在重大事故隐患的电梯作为重点挂牌督办；在重点场所、住宅小区的电梯桥厢安装使用物联监控终端，实现对电梯故障的预测、预警、预防；明确电梯生产、使用、维保单位责任，依法查处违规行为，提升检验检测质量；建立追溯体系和应急救援体系，将电梯应急救援纳入本地区应急救援体系，实现问题可查、责任可追；积极发展电梯责任保险等。确保到2020年，全省电梯质量安全水平提升，电梯万台事故起数和伤亡人数低于全国平均水平。

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六

加强企业自律与诚信建设

?加强企业诚信自律机制建设，推行“自我声明+信用管理”模式，推动电梯企业开展标准自我声明和服务质量公开承诺，电梯介绍安全，鼓励开展以团体标准为基础的自愿性符合性评价。（省工商、质监部门按职责分工负责）

?建立电梯制造安装、使用管理、维修保养等相关信息公示制度，实行电梯生产、使用单位失信“不良记录”和“黑名单”制度。（省工商、质监、安全监管部门按职责分工负责）

?将电梯监管部门监督检查和执行检查的结果运用到电梯招投、分类监管、金融支持等方面，电梯介绍品牌，营造诚信、公正、公平、透明的市场环境，对严重违规失信企业依法予以联合惩戒。（省发展改革、财政、工商、质监、政府金融部门、省政府采购中心等按职责分工负责）

采用双32位数字化、模块化的网络控制系统

优点：

? 采用串行通讯并结合当今先进的CAN总线技术，增强系统运行可靠性；

?变频闭环矢量控制驱动技术为电梯运行质量提供卓越保障，不受载重量变化影响；

? 全电脑模块化控制系统；驱动和控制一体化，更小巧稳定

?磁通矢量控制使电梯运行时的加减速平稳，有效降低噪音和振动水平。按照人体生理适应要求优化设计而成的理想运行曲线通过变频变压技术对其进行精准控制，电梯介绍功能，更增加了电梯运行的平稳性。

?优异的计算逻辑，采用无载荷传感器启动补偿技术，无需称量装置也具有优异的起动舒适感

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