【Eppendorf-总部】北京eppendorf离心机售后维修服务电话:0086-010-6294-2350
德国(艾本德)eppendorf离心机;
1、防止放射性同位素对低速冷冻离心机的污染
①要仔细观察样本管有无裂痕或沙眼,以免离心时液体渗出;
②放人离心杯的塑料管动作要轻.防止液体溅出:如液体进入离心杯造成离心机腔内污染,应立即将离心杯取出,用自来水反复冲洗并晾干;
③还应该对离心机腔内进行全面清洁。
2、保持离心机内外使用环境的稳定
离心机应水平放置,距墙10cm以上,并保持良好的通风环境,免受热源和太阳光线的直接照射,室温不宜超过30℃,否则会影响制冷效果。当外界湿度较大时,离心机腔内的水分挥发慢,此时应及时清除,以防仪器生锈。离心刚从水温箱内取出的样本管时,应经常观察离心杯内是否有积水并及时倾倒,以保持离心杯的干燥和离心时的平衡。
3、防止密封圈老化,离心机内腔上部与盖门接触处配有橡胶密封圈,随使用时间的延长,应经常观察有无变形,以防外界热量渗人,使制冷效果差而影响检测结果。
4、正确地设定温度。设定温度时,上限设定值必须太于下限所设定的温度值,否则下限所设温度就会比上限所设温度低2℃。
5、正确地设定转速。设定转速时,必须在定时器打开以后才能设定。将所需转速换算成频率(1H=60rpm),按△或v键改设所要求的频率,几秒钟后频率自动转换转速:仪器运行改变转速时,不能使用SHIUF键,否则会引起程序错乱。转速设定切勿超过高转速,以确保仪器安全动转。
上门维修服务流程下列:
步拨打热线
我们的任事广泛全北京,各区都有分点,仅仅收取切当的上门费,这对客户来讲是个极大的利便。以是,当您的电器泛起了阻截,请不要为此忧?。
第二步刊出预约
描绘电器所出的劝止,以便派出相宜人选去解决您的苦恼。您需求刻划电器的种类、型号、劝阻现象,以及您的宰割方法和地址,
若是能留下行车道路,我们将能更快更利便的供给上门服务。您必要根据您的年光部署和咱们的调度安排而商议出一个适当的上门做事时
日。
第三步准时上门
咱们会遵照预约的上门处事工夫,准时的达到指定所在。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,咱们会先实验一下电器的劝阻,以便对症排除阴碍。维修技师通过测试和排查,搜查出大略故障起因。
第五步必然用度
在正式打扫故障早年,先呈报阴碍原因,并报出维修此故障所需的用度,以便让您做到胸中无数。您也概略因为价钱超过跨过预算
而放弃培修。假设摒弃培修,咱们是不收取费用的(事先有约的状况下除外)
第六步扫除妨碍
如果您核准维修,我们便初阶正式破除拦阻,直到妨碍失踪为止。在阻截翦灭之后,您大约开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写笔据
为明了决您的后顾之忧,我们会对所供给的服务留下把柄,下面阐明了阻截原由、培修结果、维修费用、保修工夫,以及咱们公司的就事
手机与赞赏电话。服务到这一步并未结束,咱们还会清算处事现场,如清理维修渣滓、还原此前因培修所挪动的物品。到此,感谢感动您
对咱们供职的赞成!假如您之后尚有其它重要,咱们会持续为您供应满意的办事。
第八步供给保修
从培修完毕起,就早进入保修期了。在此时代,当您所维修的再一次泛起原阻挠,请尽快至电我公司,我们会根据您的培修记载对
所修机器供应保修就事,何况咱们会以快的反响速率解决您的苦恼!
售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为6个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。