品牌
北京欧亚普信国际认证
可办地区
全国可办
认证类型
体系认证和服务认证
可使用周期
3年
用途
增强企业管理、招投标加分
服务宗旨
诚心诚意为客户服务
办理时长
20-30个工作日
配送
快运
服务简介
国家标准《家政服务机构等级划分及评定》（GB/T 31772-2015）（ 以下简称标准） 发布于2015 年7 月3日，2016 年2月1日开始实施。该标准首次对家政服务机构进行了等级划分，重点对家政企业的综合实力、人力资源、业务管理、服务质量等方面进行考核评价，划分不同等级，并进行动态监管，规范、改进、提升家政服务企业的服务能力，为消费者识别和选择家政服务机构提供指引。
服务背景
为了规范家政服务机构服务管理行为，帮助家政服务机构明确提升管理水平的重要性，现通过等级制的方式对不同规模和服务能力的家政服务机构进行等级定位，既为家政服务机构向规范方向发展明确了目标和方向，也让消费者对不同等级家政服务机构的服务能力有清楚的了解。
服务内容
它是规范家政服务机构管理和服务的基础标准，有利于家政服务机构的健康有序发展。项目的提出得到国家标准化管理委员会的大力支持，将《家政服务机构等级划分及评定》列入2013年国家标准制定计划。家政服务机构等级依据服务质量、服务机构实力等方面，从低到高分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个等级，字母数量越多，表示家政服务机构的综合实力越强。