企业办理呼叫中心资质需要注意哪些事项？

     随着社会的不断发展以及企业的不断革新，我们越来越明白呼叫中心的重要性，呼叫中心可以很好的解决与客户交流存在的问题，它还实现了语音与数据的同步，客户的信息与资料可以采取数据库的方式进行存储，可以在与客户交流的调取客户的信息，了解客户对于产品的喜好，抑或是了解客户对于已购买产品的回馈，认识到企业产品可能存在的问题，积极帮助顾客解决问题，留住现有的客源，以吸引更多的客户。目前，为适应市场的要求，以及业务扩展的能力，呼叫中心许可证也成为了时下一个非常大的热门，其办理优势大，办理速度快。

       注意事项:

1 .公司章程(加盖工商局档案查询章原件);

2 .公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;

3 .完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);

4 .公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;

5 .一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;

6 .已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;

7 .房屋租赁协议或其办公场地证明复印件。

     “呼叫中心”把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替。能够每天24小时不间断地随时提供服务，并且有比柜台服务更好的友好服务界面，用户不必跑到营业处，只要通过电话就能迅速获得信息，解决问题方便、快捷、增加用户对企业服务的满意度。现今需要进行办理呼叫中心许可证的公司越来越多，这说明了呼叫中心许可证的重要性，也证明了呼叫中心在公司发展过程中的重要性，办理此证，对于发展中的公司来说，它能够规范员工的相关技能，使其在面对公司客户时能够拥有极强的应对能力。