名企都在使用的95码号,如何申请?95号段短号码申请全攻略!

更新:2025-02-06 08:36 编号:34080157 发布IP:123.116.187.40 浏览:14次
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北京壹点壹线咨询有限公司商铺
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北京壹点壹线咨询有限公司
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91110228318328823T
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增值电信许可证,95码号,呼叫中心,多方通信
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北京市密云区东邵渠镇政府办公楼210室-532
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详细介绍

95号段客户服务短号码

①申请条件

1)国内大型服务型企业;目前仅对银行、保险、证券、航空、物流行业的企业开放申请;

2)业务规模遍布全国6省(区、市)15个以上城市;主要以国内分支机构数量作为认定条件,即:在国内超过6个省(自治区、直辖市)的15个城市有分支机构;

3)企业及其主要人员在经营过程中未发生严重违法违规、严重损害消费者权益或其他不诚信行为,近期未受到主管部门行z处罚。

4)现已使用相关码号资源对外开展客户服务;企业内已专设客户服务部门且专职客服人员数量原则上应不低于20人;

5)号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术方案合理可行;

6)明确所申请的号码只用于“银行、保险、证券、航空、物流(快递)等业务的客户服务”,并作出相关承诺;

7)申请材料齐备,符合法定形式;

8)申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒有关情况。

②申请材料目录

(1)《电话接入号码申请表(95号段客户服务短号码)》;

(2)企业法人营业执照复印件;

(3)申请单位的所属行业经营许可(证书/文件)复印件;

(4)申请单位分支机构证明文件复印件;(应达到在“6省15城市”有分支机构设置的要求,设置的机构包括:分公司、营业网点等行业主管部门认可的机构,企业需提供相应的营业执照复印件以及所属行业经营许可(证书/文件)复印件等);因为此部分要求提交的申请材料较多,请申请单位列出目录进行说明,并在目录中注明每个分支机构所在的省(自治区、直辖市)。

(5)《电话接入号码使用承诺书》;

(6)负责人及联系人身份证(正反面)复印件及近期社b证明;

(7)其他要求提供的申请材料等(如无特别要求,此项可忽略)。

文章插图12044.jpg

95号段客户服务短号码对应的短消息接入码

①申请条件

1)相应的95号段客户服务电话接入短号码使用单位;

2)申请材料齐备,符合法定形式。

3)申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒有关情况。

注:目前工信部只接受95号段中规划客户服务短号码对应的短消息接入代码申请。其他95号段的短消息代码申请,待完善相关管理规定后,再行执行。

②申请材料目录

(1)《短消息类服务接入代码申请表(95号段客户服务短号码)》;

(2)企业法人营业执照复印件;

(3)电话接入号码的《码号资源使用证书》(正反面)复印件;

(4)依法使用短消息服务接入代码承诺书;

(5)联系人身份证(正反面)复印件及社b证明;

(6)其他要求提供的申请材料等。

文章插图12204.jpg

95号段电信业务接入号码

①申请条件

1)已获得工信部批准,可以在国内从事相关增值电信业务(目前主要是呼叫中心业务和国内多方通信服务业务);

2)自收到申请之日算起,相关《增值电信业务经营许可证》有效期应不少于一年。

3)申请号码用途描述符合该号段号码的规划用途,申请理由充分。

4)企业及其主要人员在经营过程中未发生严重违法违规、严重损害消费者权益或其他不诚信行为,近期未受到主管部门行z处罚。

5)已与国内相关基础电信运营企业进行接洽,号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号的技术方案合理可行。

6)申请材料齐备,符合法定形式。

7)申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒有关情况。

②申请材料目录

(1)《电话接入号码申请表(95号段电信业务接入号码)》;

(2)企业法人营业执照复印件;

(3)增值电信业务经营许可证正文、附页、特别规定事项页及年检页复印件;

(4)《电话接入号码使用承诺书》;

(5)负责人及联系人身份证(正反面)复印件及社b证明;

(6)其他要求提供的申请材料等(如无特别要求,此项可忽略)。






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