品牌
北京欧亚普信国际认证
可办地区
全国可办
认证类型
体系认证和服务认证
可使用周期
3年
用途
增强企业管理、招投标加分
服务宗旨
诚心诚意为客户服务
办理时长
20-30个工作日
配送
快运
依据《乡村民宿服务认证要求》开展的民宿服务认证为自愿性认证。认证审查对民宿的服务进行客观全面测评,对民宿的内部管理进行系统审查,继而发现民宿存在的不足,通过促进其有效整改来提升申报民宿的服务水准和管理能力,提高客户满意度。
申请条件
1.申请认证的民宿应具有明确的法律地位,能提供所有法律地位文件、行政认可文件及其他必要证明文件;
2.认证客户承诺遵守国家的法律、法规及其他要求,并且在申请前三年内,未发生重大责任事故或遭遇重大有效投诉事件并造成恶劣影响、无严重违法违规记录等;
3.申请认证的民宿应运营一年(含)以上;
4.申请认证的民宿应建立文件化的管理制度和服务规范并遵照实施,应对照《乡村民宿服务认证要求》标准通过了自我对标审查。
申请资料
1.民宿服务认证申请书
2.认证申请承诺书
3.民宿所有法律地位及行政许可文件(企业营业执照、卫生许可证、特种行业许可证、食品经营许可证、消防验收合格书等)
4.代理授权书或关联证明(仅适用申请人和民宿营业执照不一致情况)
5.其他必要证明文件(房产证明、房屋租赁合同等)
6.按认证标准/规范要求建立并实施的相关文件(如服务规范、服务提供规范和服务检验规范等)