北京礼仪庆典公司业务会议颁奖礼仪，展会接待礼仪，开业庆典礼仪，活动引导礼仪，晚宴迎宾礼仪

北京活动久久礼仪庆典公司业务操作指南

一、业务会议颁奖礼仪

1. 前期准备：

• 确认颁奖仪式流程、奖项设置及获奖名单。

• 设计并定制奖杯、证书及颁奖花束/礼品。

• 安排颁奖嘉宾名单，并与嘉宾确认出席时间及细节。

• 布置颁奖舞台，确保灯光、音响设备完好，背景板设计体现活动主题。

2. 现场执行：

• 礼仪小姐或先生提前就位，穿着统一、的礼服，面带微笑，站姿优雅。

• 引领获奖者上台，根据名单顺序逐一引导，递上奖杯或证书时保持礼貌用语。

• 配合主持人节奏，适时鼓掌，营造庄重而热烈的颁奖氛围。

• 在颁奖后，协助获奖者合影留念，确保照片质量。

3. 后期跟进：

• 收集并整理颁奖照片及视频资料，供客户后续宣传使用。

• 回访客户，收集反馈意见，优化后续服务。

二、展会接待礼仪

1. 展会前准备：

• 熟悉展会布局、参展商信息及展品特点。

• 穿着得体，佩戴公司标识，展现形象。

• 准备展会资料包，包括公司介绍、产品手册、名片等。

2. 现场接待：

• 站立于展位入口，主动向来宾问好，递上资料包。

• 引导来宾参观展位，详细介绍展品特点及优势。

• 耐心解答来宾疑问，记录客户需求及意向信息。

• 维护展位秩序，保持展位整洁，适时补充宣传资料。

3. 后续跟进：

• 对收集到的意向客户进行电话或邮件回访，促进合作机会。

• 分析展会效果，经验教训，为下次参展做准备。

三、开业庆典礼仪

1. 庆典策划：

• 与客户沟通庆典主题、规模及预算，制定详细方案。

• 设计庆典布置方案，包括舞台、拱门、红毯、气球等装饰。

• 邀请嘉宾名单，发送邀请函并确认出席情况。

2. 现场执行：

• 礼仪团队提前到位，检查各项准备工作是否就绪。

• 迎接嘉宾入场，引导其签到并佩戴胸花/胸牌。

• 配合主持人进行剪彩仪式、揭牌仪式等关键环节。

• 维持现场秩序，确保庆典活动顺利进行。

3. 庆典后续：

• 整理庆典照片及视频资料，提供给客户作为纪念。

• 评估庆典效果，成功经验与不足。

四四、活动引导礼仪

1. 活动前培训：

• 熟悉活动流程、场地布局及引导路线。

• 学习并掌握基本的引导手势及礼貌用语。

2. 现场引导：

• 站在显眼位置，如入口处、关键转折点等，主动为参与者指引方向。

• 使用清晰、响亮的声音及手势，确保指引准确无误。

• 关注参与者需求，提供必要的帮助与咨询。

3. 特殊情况处理：

• 遇到迷路或紧急情况的参与者，迅速作出反应，提供解决方案。

• 与其他工作人员保持沟通，确保活动整体流畅。

五、晚宴迎宾礼仪

1. 迎宾准备：

• 穿着正式、优雅的晚礼服，展现与尊重。

• 熟悉晚宴流程、座位安排及嘉宾名单。

2. 迎宾执行：

• 在宴会厅入口或指定迎宾区迎接嘉宾，主动问好并引领入座。

• 协助嘉宾挂放衣物、存放物品，提供必要的帮助。

• 在晚宴过程中，关注嘉宾需求，及时提供酒水、餐点等服务。

3. 晚宴结束：

• 感谢嘉宾的参与，并送上小礼品或纪念品作为留念。

• 协助嘉宾安全离场，确保晚宴圆满结束