一、市场调研与需求分析
市场调研
-目标用户群体:了解车主的基本信息和洗车习惯。
-竞争分析:研究市场上已有的无人洗车服务,确定其优势和不足。
需求分析
-用户需求:通过调查问卷、访谈等方式收集用户的需求和期望。
-功能需求:根据用户需求确定APP的核心功能。
二、功能设计
用户注册与登录
-提供多种注册登录方式,如手机号、邮箱、社交媒体账号等。
自动洗车预约
-允许用户选择附近的无人洗车点并预约特定时间洗车。
-支持实时查看洗车点的状态和排队情况。
支付系统
-集成第三方支付,提供在线支付功能。
-支持多种支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等。
会员系统
-为常客提供会员服务,如积分、优惠券、月卡等。
评价与反馈
-完成服务后,用户可以对洗车质量进行评价。
-提供反馈渠道,持续优化服务质量。
车辆管理
-用户可以添加多辆车辆信息,方便不同车辆使用洗车服务。
通知系统
-发送预约提醒、优惠活动等通知给用户。