全网呼叫中心业务许可证续期必须要有真实业务 有效期前多久需要续期呢?

2025-01-10 08:00 111.198.245.205 1次
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工信部或通信管理局
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40工作日
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ICP许可证,EDI许可证,ISP许可证
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北京市大兴区旧桥路25号院1号楼19层1909
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全网呼叫中心业务许可证续期必须要有真实业务 有效期前多久需要续期呢?

全网呼叫中心业务许可证续期必须要有真实业务 有效期前多久需要续期呢?

全网呼叫中心业务许可证续期必须要有真实业务 有效期前多久需要续期呢?

续期条件

1、甲方跟运营商的中继线协议;

2、呼叫中心系统;

3、坐席场地或者是行政场地;

4、三名员工shebao证明;

5、30天以上的接入录音;

6、法人及股东持有中国身份证。

注意事项

1、需要注意的是,呼叫中心许可证续期的企业必须是确确实实做呼叫中心业务的才可以。为什么这么说呢?因为审核部门会去现场实际核查。

2、企业在呼叫中心许可证到期后,如果还要继续开展相关业务就要办理续期手续,否则在你企业的呼叫中心许可证过期后就属于是违法经营了,在到期后年检系统会直接评测出来,相关的主管部门会对你进行罚款。

3、如果呼叫中心许可证过期了,那只能选择重新申请或者收购别家公司。

所需材料

1、到期前90-180天提交续期表单;

2、营业执照副本;

3、证书办理期间5年内的年检记录;

4、至少3名员工近期的shebao证明,办理期间不能停缴;

5、呼叫中心系统;

6、甲方公司和运营商签署的中继线协议;

7、和客户签定的相关协议;

8、有自己的坐席人员;

9、近2个月的接入录音;

10、《骚扰电话禁呼承诺书》《诚信承诺书》《依法经营承诺书》等材料跟我要+。

办理流程

呼叫中心许可证分为全网和地网,地网的证件在当地的通信管理局进行续期,全网的证件在北京的工信部进行续期。

第一步:到期前90天提交延续申请材料由工业和信息化部审核续期材料 ;

第二步:呼叫中心续期由工业和信息化部审核通过受理后下发文件给企业注册地管辖的通信管理局去延续企业现场核查核验。

核验内容:实际职场、公司基础材料、呼叫中心系统(有近30天呼入通话录音)、设备、shebao人员及技术负责人要求在现场配合核查、技术负责人演练呼叫中心系统使用情况等。

全网呼叫中心许可证有效期为5年,当经营许可证有效期届满需要继续经营的,应提前向原发证机关提出许可证续期的申请,否则当许可证过期,则许可证直接作废,企业想继续经营外呼业务,就需要重新申请呼叫中心许可证了。

全网呼叫中心业务许可证续期必须要有真实业务有效期前多久需要续期呢?

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成立日期2020年03月25日
法定代表人赵晓静
注册资本100
主营产品第一类/第二类增值电信业务ICP许可证办理,EDI许可证,SP许可证,ISP许可证,IDC许可证,CDN许可证等。
经营范围从事互联网文化活动;技术开发;技术咨询;技术服务;软件开发;基础软件服务;应用软件服务;云计算中心(限PUE值在1.4以下);企业管理咨询;设计、制作、代理、发布广告;计算机系统服务;软件咨询;产品设计;销售医疗器械(I类、II类)、电子产品、通讯设备、计算机、软件及辅助设备;五金交电(不含电动自行车)、建筑材料、家用电器、工艺品、文具用品、体育用品、针纺织品、服装、鞋帽、日用品;健康咨询(须经审批的诊疗活动除外)。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;从事互联网文化活动以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
公司简介是一家专注于增值电信、SP运营、互联网经营等领域企业,总部及运营中心设立于首都北京,并在全国各地设有分支机构。公司技术和实力雄厚,超十万业务成功案例,行业口碑广受各界认可,主要能办理:第一类增值电信业务ICP许可证办理,第二类增值电信业务,EDI许可证,SP许可证,ISP许可证,IDC许可证,CDN许可证代办。公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,以优质的服务态度、 ...
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