国内多方通信业务和呼叫中心业务的区别

国内多方通信业务和呼叫中心业务的区别

B22 国内多方通信服务业务：国内多方通信服务

业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互或点播式的语音、图像通信服务。如：腾讯的视频会义，YY语音，企业集团短号等

B24国内呼叫中心业务：是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。如：经常接听到以95或96开头号码呼入的电话

国内多方通信服务业务办理要求：
1、公司直缴3个人1个月shebao纪录； 2、公司注册1000万（无外资，全网资质）；3、公司经营范围有：电信业务或增值电信业务字样；

国内呼叫中心业务办理要求：
1、公司直缴3个人3个月shebao纪录； 2、公司注册1000万（无外资，全网资质）；3、公司经营范围有：电信业务或增值电信业务字样；4、有自己的外呼系统 5、有实际经营场所

国内多方通信业务和呼叫中心业务的区别

现在呼叫中心资质审核很难，很难申请下来，多方通信相对更容易申请，多方通信可以做集团短号，现在有相当一部分公司申请多方通信来开展呼叫中心的业务。

ICP许可证可以从事哪些业务？

信息服务业务（**互联网信息服务），根据工信部办法的《电信业务分类目录（2015版）》里对信息服务业务的定义：信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过公用互联网或互联网向用户提供信息服务的业务。信息服务的类型按照信息组织、传递等技术服务方式；

主要包括：

1、信息发布平台和递送服务：是指建立信息平台，为其他单位或个人用户发布文本、图片、音视频、应用软件等信息提供平台的服务。平台提供者可根据单位或个人用户的实际需要向用户指定的终端、电子邮箱等递送、分发文本、图片、音视频、应用软件等信息。

2、信息搜索查询服务：指通过公用通信网或互联网，采取信息收集与检索、数据组织与存储、分类索引、排序等方式，为用户提供网页信息、文本、图片、音视频等信息检索查询服务。

3、社交平台：是指在公用通信网或互联网上建立具有社会化特征的网络活动平台，可供注册或群聚用户同步或异步进行在线文本、图片、音视频交流的信息交互平台。