oCPM自动赔付规则
2023-03-0123:41·雨夜漫谈生活
为保障广告计划前期能得到充分的探索，促进持续投放，平台将承担投放前期探索过程中的风险，对于超成本较高的情况进行赔付。此次调整力度较大，政策会不定期更新，请广告主了解并合理应用。信息流广告赔付规则如下。
注意：以下规则不适用于RTA直接出价、 ROI出价、每次付费出价、自动出价、投放管家、Zui大转化投放的广告计划。
一 、赔付条件
赔付条件（以下条件缺一不可）：
1. 超成本比例：转化成本超过目标成本的20%以上（举例：目标成本10元，转化成本≥12元）
2. 赔付时间范围：以广告计划首次投放出去的时间为起始，至之后的3个自然日内（投放时间以平台统计为准）
3. 修改要求：每天修改广告计划出价或定向其中任意一个的次数不能超过2次
4. 转化数量要求（不含一键起量、账户优选起量的转化数）：
ocpm | ocpc | |||
媒体 | 指定单一媒体（2个以上不适用） | 其他 | ≥31 | |
信息流广告 | jinritoutiao | ≥6 | ≥6 | |
西瓜视频 | ||||
douyin火山版 | ||||
douyin | ||||
穿山甲 | ||||
搜索广告 | ≥2 | |||
5. 广告主无异常作弊等操作行为
注意：起赔金额为元，赔付金额不足元的将不予赔付
二 、赔付金额计算规则
1. 总预期消耗 =（目标成本1 * 对应转化数）+（目标成本2 * 对应转化数）+ ...
2. 赔付金额 = 总实际消耗 - 总预期消耗
如果是分具体媒体位置进行赔付则为：
对应媒体预期消耗 =（对应媒体目标成本1 * 对应媒体转化数）+（对应媒体目标成本2 * 对应媒体转化数）+...
对应媒体赔付金额 = 对应媒体实际消耗 - 对应媒体预期消耗
注意：总实际消耗、总预期消耗中不包括使用“一键起量、账户优选起量”工具期间产生的部分。
三 、赔付状态的含义
在投放中的计划（oCPM/oCPC），在计划栏会有赔付状态披露，帮助您更好的了解当前计划的赔付情况。以下为各状态的含义。
赔付状态 | 含义 |
成本保障生效中 | 目前正处于成本保障生效期，待生效期结束后系统将根据保障规则返还部分超成本投放金额 |
成本保障确认中 | 系统正在核实是否符合成本保障条件 |
成本保障已到账 | 符合成本保障条件，赠款已到账 |
成本保障已失效 | 在保障的时间范围内，由于客户修改次数超过2次/有异常作弊行为/选择的出价产品暂不支持成本保障/申请转户等，无法满足保障条件，成本保障已失效 |
成本保障已结束 | 在保障的时间范围内，由于系统转化数不满足要求/超成本比例未达1.2倍/ROI已达目标0.8倍以上/赔付金额小于元等，不再享受成本保障，成本保障已结束 |
四、 异常作弊行为拒赔规则
若广告主存在异常作弊行为，平台有权拒绝赔付并追回已赔付款项。同时根据作弊行为严重程度，平台会对广告主采取不同程度的处罚措施，包括但不限于对广告计划进行低优先级投放、封禁广告主账号及客户账号等。
五 、超额或重复发放
如因产品功能异常导致单笔赔付款项出现超额发放或重复发放，一经发现，平台有权采取要求追回超额发放部分的金额，平台可能优先选择从广告主赠款余额中直接扣除，如赠款余额不足的，平台有权在该广告账户充值后一次性或分多次进行扣除，如该账户超过7天没有充值的，平台有权进一步采取其他可行的方式要求客户退回。
六、转户行为拒赔规则
如果保障期内在巨量引擎方舟平台存在跨dailishang的广告主账户转户情况，按照转户协议以及转户相关规则，尚未向广告主账户发放的金额（例如成本保障赠款等）将不再发放。
七、 FAQ
Q：若我的计划满足赔付规则，预期多久才能到账？
A：举个例子，假如一个计划首次投放出去的时间为10.1，则我们一般会在第五个自然日即10.5的时候，等待计划在10.1-10.4期间投放出去的广告所产生的转化回流；在第六个自然日即10.6的时候，对所有满足赔付条件的超成本20%的计划进行核算；在第七个自然日即10.7的时候，对无异常作弊等操作行为的广告主执行赔付。
Q：什么叫首次投放出去？具体怎么定义赔付时间段？
A：即广告计划正式投放后，首次从系统投放给用户时开始，比如计划10.1新建，10.2审核通过，10.3产生投放数据，则赔付时间为10.3，及其之后的三个自然日（10.4-10.6）。
Q：修改定向3次，出价1次，能够满足赔付吗？
A：不可以，只有当修改出价或定向中任意一个的次数都未超过2次时才能赔付，比如修改出价1次，未修改定向，则超成本20%时可以赔付。
Q：赔付款以什么样的形式返还？
A：赔付款将以前置赠款的形式返还到广告主的账户上，在后续账户进行投放的时候可以直接消耗掉，这部分赔付款不可提现。
Q：赔付的状态会影响跑量吗？
A：不会。
Q：什么行为会被判定为异常作弊行为？
A：在计划学习期间，广告主如果存在异常操作行为，会被判定为作弊，例如恶意修改预算、恶意修改出价、集中批量回传等平台认定为异常作弊的其他操作行为。出于对作弊模型保密性的考虑，平台有权单独作出判定结果，且无需向您披露具体的作弊判定规则。
