一、产品介绍及特点:
1、全智能水垢防控机是一款针对酒店、洗浴、宾馆、沐足、高校、洗衣店、游泳馆、水上乐园、医院、饭店、写字楼、公寓、涂装、热处理、制纸、印染、采暖、冷却补水、工艺用水、钢铁冶炼、化工制药、酿酒等所有热水量需求大的大中小单位解决水垢残留、管道堵塞问题的新科技产品。
2、可广泛应用于蒸汽锅炉、蒸汽发生器，热水锅炉、交换器、蒸发冷凝器、中央空调、直燃机等系统。
3、无需加盐,0排放,无需清洗企业不用停机，不用停业，减少企业因水垢带来的损失,。
4、全智能,无需专人看守。
5、设备自带防冻功能,自动监测设备温度,低温报警时自动启动防冻功能。
6、304食品级不锈钢管路,寿命长,无腐蚀,无污染,无生锈现象。
7、专用除垢液具有去除老垢阻止新垢功能,并通过国家 检测机构rohs十项检测认证。
8、设备自带加热除湿功能，保证设备在恶劣潮湿环境下，能够正常运行。
设备参数
水管管径:DN40 水质标准:GB/T16632-2008
水处理量:0-20m3/H 额定电压:AC220V/50HZ
工作压力:0-1Mpa 额定功率:20W,
机组尺寸:550 X 360 X1080
三、 售后服务承诺
1、安装调试
(1)我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达地点,并保证按合同要求按时完成安装、调试启动、运行等工作。
(2)我公司按照合同要求测试所有硬件、软件。
(3)我公司提供详细的技术培训。
(4)我公司负责合同中所有设备的现场安装调试、现场验收测试。
(5)货物到达后,由本公司和用户人员监督下,由用户人员清点货物,并检查货物的外观。
(6)所有设备完成安装调试后,双方即可进行验收测试。
2、技术培训
(1)设备正常运行验收后,我公司指派工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训,每年公司组织培训两次。
(2)培训内容包括:
设备正常操作使用知识
识别初级故障及必要的恢复方法
常见故障排除方法
3、售后服务体系及维修保障方案
(1)在本公司正确指导下运行两个月,无效退设备全额款。
(2)我们以客户 、服务的宗旨,进行系统的售后服务工作除按照厂家的售后服务承若外,我公司承若所有的设备提供一年质保,整身保修,凡设备出现故障接到贵单位的保修电话后,保证及时解决问题。
(3)保证用户的故障投诉都得到及时的调查和解决。
(4)技术维护人员全天值守。
(5)公司人员对用户进行定期的回访,对设备的隐含故障进行检测及排除并会请用户相关负责人填写巡查反馈信息单。
4、随服务及保证
(1)随产品提供一套完整的技术资料:包括说明书、维修保障手册。
(2)我们在期内安装的任何零配件,都是原设备厂家生产的或是经过其认可的。
(3)质保期自设备完成并验收签字次日开始计算,质保期为一年。
(4)在质保期内有我公司与厂家质保、不会一任何理由推诿或暗示贵方自行联系
(5)我公司提供365天24小时可靠的服务及技术人员。
(6)在质保期内,凡设备出现故障接到贵单位的保修电话后保证及时到现场解决问题。
