贯标集团-北京ISO20000信息技术服务管理体系对企业的帮助有哪些？

在经济迅速发展的时代里，信息技术行业在其中起着举足轻重的地位，正是因为信息技术的发展推动着社会科技的发展。可见，信息技术行业在社会中的地位有多重要，ISO20000信息技术服务管理体系正是为了信息技术行业出台、为信息技术行业而服务的。ISO20000标准体系可以通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。它带给IT业的贡献是不可抹杀的，也是得到社会的重视的。

ISO20000认证对企业有什么帮助？

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率

3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度

5、向国际标gan靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报

6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求。

申请 iso20000认证的基本条件 

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件

2、申请方的 IT 服务管理体系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 标准的要求建立， 并实施运行 3个月以上。

3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门xingzhengchufa。

ISO20000适用范围

1、服务较脆弱的行业

2、供应链中所有的服务提供者需要一致方法的行业 

3、为IT服务管理建立基准的服务提供者

4、作为一个独立评审的基础

5、需要证实其有能力提供满足顾客要求服务的组织

6、 目标为通过有效过程应用监视和改进服务质量的组织。

ISO20000认证意味着认证组织机构达到了国际lingxian的IT服务管理水平，代表企业的服务管理基于IT服务管理的蕞佳实践。获得ISO20000认证是企业快速实现高质量IT服务，获得业界lingxian优势的捷径。