中国城市服务外包行业现状趋势与前景方向分析报告2024-2029年
【报告编号】: 411265
【出版时间】: 2023年10月
【出版机构】: 中研智业研究院
【交付方式】: EMIL电子版或特快专递
【报告价格】:【纸质版】: 6500元 【电子版】: 6800元 【纸质+电子】: 7000元
免费售后服务一年，具体内容及订流程欢迎咨询客服人员。
第一章 服务外包行业的相关概述 20
1.1 服务外包意义涵盖 20
1.2 服务外包行业的特征 21
1.2.1 服务外包行业的监管体制21
1.2.2 服务外包行业相关法律法规26
1.2.3 软件服务外包行业进入壁垒28
1.3 金融服务外包 29
1.3.1 金融服务外包意义涵盖 29
1.3.2 金融服务外包的分类 29
1.3.3 金融服务外包的理论基础32
第二章 2021-2023年全球服务外包产业整体运行状况分析36
2.1 2021-2023年全球服务外包产概况36
2.1.1 全球服务外包领域日益扩展36
2.1.2 IT和金融服务外包成为主导37
2.1.3 垂直市场在服务外包日益重视37
2.1.4 中国和印度成为全球Zui大外包基地37
2.1.5 服务接包方将继续向亚太地区转移38
2.2 2021-2023年全球服务外包发展分析38
2.2.1 全球服务外包市场的特点分析38
2.2.2 全球服务外包市场结构 40
2.2.3 全球服务外包市场规模分析41
2.3 2021-2023年全球主要国家服务外包运行分析42
2.3.1 西欧服务外包市场发展情况42
2.3.2 印度服务外包产业发展状况42
2.3.3 美国服务外包市场变化情况43
2.3.4 日本服务外包产业发展分析44
第三章 2021-2023年中国服务外包产业运行环境解析44
3.1 2021-2023年中国宏观经济环境分析44
3.1.1 中国GDP分析 44
3.1.2 消费价格指数分析 45
3.1.3固定资产投资情况 50
3.1.4中国企业景气指数 56
3.1.5中国制造业采购经理指数 57
3.1.6进出口增速放缓，贸易保持基本平衡60
3.2 2021-2023年中国服务外包产业政策环境分析60
3.2.1 中国服务外包产业相关政策60
3.2.2 地方政府促进服务外包政策62
3.2.3 中国金融服务外包产业的相关政策62
3.2.4 中国对服务外包产业加强金融支持62
3.3 2021-2023年中国服务贸易环境分析63
3.3.1 中国服务贸易发展的特点63
3.3.2 全球服务贸易总体规模 63
3.3.3 中国服务贸易进出口分析66
3.4 2021-2023年中国服务外包产业运行环境分析66
3.4.1 中国服务外包人才储备状况67
3.4.2 服务外包基地与园区设施情况67
3.4.3 2021-2023年服务外包通信网络设施的现状68
第四章 2021-2023年中国服务外包业整体运行形势分析70
4.1 2021-2023年中国服务外包发展概述70
4.1.1 中国发展服务外包的动因70
4.1.2 中国发展服务外包的优势73
4.1.3 中国发展服务外包的重点领域75
4.1.4 中国服务外包业务尚处起步阶段77
4.1.5 中国服务外包产业发展的现状77
4.2 2021-2023年中国服务外包发展分析82
4.2.1 中国服务外包运行特点分析82
4.2.2 中国加快服务外包产业发展82
4.2.3 中国服务外包标准开始制定85
4.2.4 服务外包国内采购力度加大85
4.32021-2023年中国服务外包发展存在的问题与策略解析 86
4.3.1 中国承接国际服务外包问题86
4.3.2 中国服务外包产业发展的制约因素88
4.3.2 中国服务外包产业发展面临的挑战90
4.3.4 推动中国服务外包发展的对策研究91
4.3.5 加快中国服务外包产业发展的建议93
第五章 2021-2023年中国软件服务外包市场动态分析98
5.1 2021-2023年中国软件行业运行综述98
5.1.1 中国软件产业规模与结构分析98
5.1.2 中国软件产业亮点聚焦100
5.1.3 中国软件出口情况分析102
5.2 2021-2023年中国离岸软件外包市场状况 103
5.2.1 中国离岸软件外包市场规模103
5.2.2 中国软件外包服务业务类型结构107
5.2.3 中国软件外包服务交付模式结构107
5.2.4 中国软件外包服务发包市场结构108
5.2.5 中国软件外包服务市场特点分析109
5.3 2021-2023年中国软件服务外包市场竞争分析112
5.3.1 目前中国软件外包市场集中度低112
5.3.2 中国软件服务外包产业竞争强度113
5.3.3 中国软件服务外包现有厂商间竞争114
5.3.4 服务外包云平台及主体115
5.42021-2023年中国软件服务外包存在的问题及发展对策 117
5.4.1 中国软件外包业发展存在的问题117
5.4.2 制约中国承接国际软件外包因素119
5.4.2 促进中国软件外包业发展的对策121
5.4.3 国内软件外包企业发展的建议123
第六章 2021-2023年中国业务流程外包（BPO）分析126
6.1 2021-2023年中国BPO外包市场分析126
6.1.1 2021-2023年中国BPO外包市场规模126
6.1.2 2021-2023年中国BPO外包市场结构127
6.2 2021-2023年中国呼叫中心外包市场分析132
6.2.1 中国呼叫中心外包未到全面发展阶段132
6.2.2 中国呼叫中心市场特点分析133
6.2.3 中国呼叫中心外包市场规模134
6.2.4 中国呼叫中心外包竞争状况136
6.2.5 2024-2029年呼叫中心外包市场展望140
6.3 2021-2023年中国办公信息系统服务外包市场分析141
6.3.1 办公信息系统服务的相关概述141
6.3.2 中国办公信息系统服务市场发展特点144
6.3.3 办公信息系统服务市场参与者发展趋势146
6.3.4 中国办公信息系统服务市场格局147
6.3.5 中国办公信息系统服务市场前景分析148
6.4 2021-2023年中国人力资源外包市场分析 150
6.4.1 中国人力资源外包市场的发展现状150
6.4.2 人力资源服务外包发展逆境而上151
6.4.3 服务外包成人力资源市场新趋势153
6.4.4 成功实施人力资源外包的策略及建议154
6.4.5 中国人力资源外包市场前景分析155
第七章 2021-2023年中国金融服务外包产业行分析157
7.1 2021-2023年国际金融服务外包发展概述157
7.1.1 国际金融服务外包的发展状况157
7.1.2 国际金融服务外包发展基本格局158
7.1.3 国际离岸金融服务外包发展迅速159
7.2 2021-2023年中国金融服务外包现状综述159
7.2.1 中国金融服务外包特点分析159
7.2.2 外资跨国金融机构的服务外包分析160
7.2.3 国内金融机构的服务外包状况160
7.2.4 中国金融服务外包的发展格局161
7.3 2021-2023年中国金融服务外包市场剖析162
7.3.1 中国金融服务外包市场规模162
7.3.2 无锡市首迎金融服务外包项目163
7.3.3 沈阳金融服务外包交易会开幕163
7.3.4 佛山申请guojiaji金融服务外包试点163
7.4 2021-2023年中国金融服务外包风险及防范166
7.4.1 金融服务外包风险的来源分析166
7.4.2 金融机构外包的主要风险分类167
7.4.3 金融服务外包风险因素及作用机理168
7.4.4 中国金融服务业务外包的监管分析170
7.4.5 中国金融服务外包风险控制策略选择174
7.5 金融服务外包存在的问题及发展对策176
7.5.1 银行服务外包市场还未完全成熟176
7.5.2 发展中国金融服务外包的政策建议177
第八章 2021-2023年中国服务外包示范城市运行形势透析179
8.1 北京市服务外包产业发展分析179
8.1.1 北京市经济状况分析 179
8.1.2 北京市服务外包发展情况181
8.1.3 北京市政府对服务外包鼓励政策183
8.1.4 北京金融服务外包产业发展状况184
8.1.5 北京地区发展金融外包优势分析186
8.1.6 北京市金融服务外包的发展对策187
8.2 天津市服务外包产业发展分析188
8.2.1 天津服务外包产业概述188
8.2.2 天津市政府对服务外包产业鼓励政策189
8.2.3 天津滨海服务外包产业园情况191
8.2.4 天津打造服务外包人才培训基地192
8.2.5 天津市服务外包产业的发展目标194
8.3 上海市服务外包产业发展分析195
8.3.1 上海市经济发展状况分析195
8.3.2 上海市服务外包概况 196
8.3.3 上海市政府对服务外包的鼓励政策196
8.3.4 上海发展金融服务外包的优势分析198
8.3.5 上海浦东发展金融服务外包产业分析200
8.3.6 2021-2023年上海市提倡金融后台服务外包 201
8.4 杭州市服务外包产业发展分析202
8.4.1 杭州市服务外包发展环境202
8.4.2 杭州市服务外包产业规模204
8.4.3 2021-2023年杭州服务外包保持快速发展204
8.4.4 杭州服务外包发展战略与产业规划205
8.5 苏州市服务外包产业发展分析208
8.5.1 苏州市服务外包发展环境208
8.5.2 苏州市服务外包产业规模209
8.5.3 苏州高新区服务外包发展及规划210
8.5.4 苏州工业园区服务外包产业发展及规划211
8.5.5 2021-2023年苏州新政促进服务外包加快发展 213
8.6 南京市服务外包产业发展分析215
8.6.1 南京市服务外包发展环境215
8.6.2 南京市服务外包产业规模216
8.6.3 南京市政府对服务外包的鼓励政策216
8.6.4 南京市服务外包的发展目标217
8.7 无锡市服务外包产业发展分析217
8.7.1 无锡市服务外包发展环境217
8.7.2 无锡市服务外包产业特点与规模分析218
8.7.3 2021-2023年无锡离岸服务外包发展状况219
8.7.4 无锡服务外包产业发展战略与目标220
8.8 济南市服务外包产业发展分析222
8.8.1 济南市服务外包发展环境222
8.8.2 济南市服务外包产业规模222
8.8.3 济南市服务外包发展状况223
8.8.4 济南市政府对服务外包的鼓励政策224
8.8.5 2023年济南市服务外包的发展目标224
8.9 武汉市服务外包产业发展分析225
8.9.1 武汉市服务外包发展环境225
8.9.2 武汉市服务外包产业规模226
8.9.3 武汉市服务外包业增长迅速226
8.9.4 武汉市政府对服务外包的鼓励政策227
8.9.5 2023年武汉市服务外包的发展目标228
8.10 长沙市服务外包产业发展分析228
8.10.1 长沙市服务外包发展环境228
8.10.2 长沙市服务外包产业规模229
8.10.3 长沙承接服务外包业务情况229
8.10.4 长沙加快服务外包产业发展的措施230
8.10.5 2023年长沙市服务外包的发展目标230
8.11 合肥市服务外包产业发展分析230
8.11.1 合肥市服务外包发展环境231
8.11.2 合肥市服务外包业现状分析231
8.11.3 合肥市发展服务外包产业的优势232
8.11.4 合肥服务外包产业存在的主要问题234
8.11.5 加快合肥服务外包产业发展的对策235
8.12 南昌市服务外包产业发展分析239
8.12.1 南昌市服务外包发展环境239
8.12.2 南昌软件信息服务业概述240
8.12.3 南昌服务外包产业动态分析241
8.12.4 南昌市发展软件服务外包业的优势244
8.12.5 南昌市服务外包的发展目标及展望245
8.13 广州市服务外包产业发展分析245
8.13.1 广州市服务外包发展环境245
8.13.2 广州发展国际服务外包业的优势245
8.13.3 广州市服务外包产业规模246
8.13.4 广州市服务外包发展迅速246
8.13.5 广州市政府对服务外包鼓励政策247
8.13.6 广州市服务外包产业的发展目标248
8.14 深圳市服务外包产业发展分析248
8.14.1 深圳市经济发展状况分析248
8.14.2 深圳市服务外包产业规模249
8.14.3 深圳发展服务外包产业的优势分析250
8.14.4 深圳多方面推进服务外包发展251
8.14.5 深圳优惠政策助金融服务外包251
8.15 大连服务外包产业发展分析251
8.15.1 大连市经济发展状况分析251
8.15.2 大连市服务外包产业规模252
8.15.3 大连市政府对服务外包鼓励政策254
8.15.4 大连市服务外包产业的发展目标255
8.15.4 大连打造金融服务外包基地255
8.16 哈尔滨市服务外包产业发展分析257
8.16.1 哈尔滨市服务外包发展环境257
8.16.2 哈尔滨市服务外包产业规模257
8.16.3 哈尔滨服务外包示范园区发展概述259
8.16.4 哈尔滨市加快服务外包发展保证措施259
8.16.5 2023年哈尔滨市服务外包的发展目标259
8.17 重庆市服务外包产业发展分析260
8.17.1 重庆市服务外包发展环境260
8.17.2 重庆服务外包产业规模分析260
8.17.3 重庆打造西部服务外包高地261
8.17.4 重庆服务外包产业发展存在的问题262
8.17.5 重庆市服务外包的发展战略及规划265
8.18 成都市服务外包产业发展分析266
8.18.1 成都市服务外包发展环境266
8.18.2 成都市服务外包产业规模267
8.18.3 成都服务外包示范园区发展概况269
