2019年10月，呼叫中心业务被纳入工信部重点监管范围，业务许可证的审批难度因此加大。三年来，新批的呼叫中心企业仅有几十家，这一数字让许多从业者倍感压力。然而，尽管市场上骚扰电话的频次明显减少，但SP业务市场却逐渐陷入了混乱骚。扰短信和诈骗短信的数量不断攀升，引发了社会各界的高度关注。
近期，国家工信部宣布将出台一系列政策，对SP市场进行严格监管。目前，官方尚未公布具体的管控方案，但SP许可证申请方面已经有了显著的变化。这些变化不仅影响着呼叫中心企业的运营，也将对整个SP市场产生深远的影响。
首先，SP许可证的申请门槛大幅提高。过去，只要企业具备一定的规模和资质即可申请SP许可证。如今，工信部对申请企业的要求变得更加严格。企业不仅需要具备雄厚的资金实力和技术实力，还需要拥有一支高素质、经验丰富的专y团队此。外，企业的运营能力、管理能力以及客户服务水平都将受到严格考察。
其次，SP许可证的审批程序也发生了变化。过去，申请SP许可证的流程相对简单明了，只需提交相关材料即可。如今，申请流程变得更加复杂繁琐。企业需要提交的材料不仅包括基本的公司资料、业务计划和运营方案，还需提供更为详细的业务范围、服务内容、技术方案、安全保障措施等相关信息。这些信息的真实性、完整性和可靠性都将会受到严格的审查和评估。
，尽管SP许可证的申请难度加大，但这并不意味着市场的前景黯淡。相反，通过提高市场准入门槛和加强监管，SP市场将逐渐走向规范化、专y化和精细化。
申请材料相比以前，需要上传请上传《垃圾短信管控承诺书》和《信息服务业务(不含互联网信息服务)发展和实施计划及技术方案》，这个承诺书确实不难，只要我们承诺签字即可，关键在于这个发展和实施计划及技术方案，这个就比较难了，目前来讲这样的方案没有明确的标准，当时严控呼叫中心业务时候也是这样，多了骚扰电话禁呼承诺书和国内呼叫中心业务发展和实施计划及技术方案，材料上极为相似，那么有可能SP业务也即将向呼叫中心业务严格管控起来，到时申请SP证就没有那么容易了。