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即时通讯系统是一种基于网络的实时通信工具，包括文字、语音、视频等。基于即时通讯系统能够实现互联网用户之间的即时沟通。以下是即时通讯系统开发的基本步骤：
1. 系统分析：定义系统的目标、功能、范围、用户、流程等，建立需求文档和流程图。
2. 技术方案设计：选择相应云服务、开发框架和技术语言, 定义各模块组成。
3. 数据库建设：设计数据库模型，建立相关表和字段，实现数据库的增、删、改、查操作。
4.服务器端开发：设计架构并实现各个模块，包括用户登录和注册模块、好友关系模块、聊天信息收发模块、语音和视频通话功能等。
5. 客户端开发：实现登录、注册、好友列表、聊天界面、音视频通话等功能，可以支持多个平台。
6. 软件测试：系统集成测试、单元测试、性能测试、兼容性测试、安全测试和用户体验测试。
7. 系统上线：根据不同平台的规范进行审核和发布。
8. 运维和管理：程序监控、系统维护、数据备份、安全监测、性能优化、版本更新等。
需要注意的是，即时通讯系统的安全性是非常重要的，需要保证用户通信过程的加密及接口验证等。在开发过程中需要充分考虑安全需求，也要关注鲁棒性，可扩展性等。