自然流 量往往是因为各种地利因素,营销推广和口碑介绍就要依靠我们良好的运营。我们要做好引流,要对自己的店铺足够了解。
我们的产品和项目架构,也决定了我们的经营范围和经营特色。越简单越大众化的项目,其实吸引的顾客就越多。比如艾灸、刮痧、化妆品、汗蒸等。在开始营业前,我们就要对店内的项目做一个好的规划。
01、人脉
在创业前期,人脉关系还是很重要的,对生意能有一定的带动作用。人脉还能转化为口碑介绍,吸引更多的顾客,做生意,终究还是做的陌生人的生意,店铺要有造血的能力,做好自己的服务,客源才能生生不息。
02、现场体验活动
有体验,就会有成交率。体验活动是获客比较快比较直接的一种方式。可以是大型宣传活动,也可以是两三个人定点摆摊服务。一些效果比较好的项目比较适合拿去开体验服务,比如按摩之类的。
只要你的活动氛围好,项目给力,结合开卡服务赠送小礼品,效果还是挺不错的。
03、传单派发
派发传单算得上是成本比较低的宣传项目了,按照统计来说,传单有效率基本上在1%-3%左右,可以让员工出门派单,也可以顺手发给来店的顾客。一般来说,如果是有活动,要把活动宣传放在比较突出的位置,把拓客项目放在第一位。
传单的样式做的新颖一点,会更吸引人。
04、微信朋友圈
社交媒体也是拓客的利器,公众号、朋友圈、小程序、抖音全部可以用作交流平台。店铺介绍、项目介绍、店内情况全部可以放在媒体上,尤其是朋友圈,可以经常发送,发一些客户案例和互动性的朋友圈。也能时时刻刻让顾客关注你的动态。
我们也可以建立一个顾客群,专门在里面发送新消息,也可以和顾客互动。在一些公众平台上也可以写一些店铺的介绍文章、客户案例,宣传品牌故事及理念,产品项目功效。让客户帮忙转发。
05、老顾客介绍
通过忠实顾客获得新顾客,也是效果比较好的获客方式之一,顾客介绍也是比较难的,我们可以通过奖励机制激励顾客主动介绍新客。送一些小礼物或者提升会员卡等级等。
比较主要的是,还是要找到一些话语来为你做宣传,比如宝妈、广场舞领舞阿姨之类的,配上专门的打折卡优惠券,也能有不错的效果。
我们的推广行为做得好的话,就可以形成话题,形成谈资,形成“社交货币”,就能够口耳传播,覆盖到更广泛的人群。当然,店铺引流,单靠一种方式是不够的,必须多种方式结合,多管齐下,实现真的快速引流。