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广东踏信冷链物流拥有一批高素质的员工队伍,多年来与众多国际、国内企业的长期合作,使踏信物流公司的每一位员工均能独挡一面,经过与各公司多年来的合作,踏信物流对产品运送的经验更为丰富,建立了良好的合作关系,为踏信物流的发展打下了坚实的基础.
前不久,沉寂已久的宅急送因其区域网络调整之举重回公众视野。对此本刊记者针对网传的收缩等关键问题,时间联系到宅急送相关负责人。其回应称,宅急送近一两年一直在做模式和业务调整,且调整事宜已接近尾声,且相关问题已向当地邮政管理局及其他有关部门进行了报备。目前,与个别当地加盟商未达成的事项也在妥善处理中。供应链基因
CLPMA(《中国物流与采购》杂志):针对近期一些加盟商的诉求,宅急送是否有的解决方案?王洪涛(宅急送董事长):目前还遗留下来少部分针对撤点暂未达成支付共识问题,这需要一个妥善、客观解决问题的过程。该我们承担的责任,一个都不会少担。CLPMA:您从2016年进入宅急送,到现在已经6年之久,在您看来,这些年困扰宅急送的主要问题是什么?王洪涛:我认为宅急送大的问题是:为什么客户提供什么样的产品和服务上一直在摇摆。当然,这个摇摆不是我们战略在摇摆,而是经营在摇摆。所谓的经营,就是如何组织我们内部要素和外部要素,终把产品做好,把服务做好,让客户满意。而先前的宅急送就是想把物流市场上的事都做了,但有些领域并不是我们擅长的。宅急送必须回归本质,重拾基因。回过头来看,我们的客户就是品牌商,他们需要的是线上线下一站式综合供应链物流服务。CLPMA:从字面上看,宅急送的品牌输出似乎更贴近“即配”等上门物流服务,那么,在战略调整时为何放弃“宅”?王洪涛:宅配的核心思想就是要做配送到入户。宅急送是伴随国外***商服务需求发展起来的,包括当时的诺基亚、爱立信、摩托罗拉等等国际***商,这些客户需要提供入户服务。宅配就意味着时效快,这取决于高效的供应链物流体系。其实很多大的品牌商是通过不同的渠道、不同的末端、不同的客户来实现销售的,他们要掌控所有的销售终端。只有全场景的供应链物流服务,才能满足他们的安全库存和仓间的及时调配等需求。“宅急送”三个字,的确蕴含着上门入户、时效快的含义。宅急送也能做到为***商进行全国范围内布货,根据它的销售大数据和库存安全数据,进行仓内的货物管控、布货、分拣以及仓间的调货甚至城市的配送。不得不承认,宅急送在末端配送的时效、服务触达等方面的确比不上顺丰等一线快递公司。这要求我们根据自身业务的发展去不断寻找与之适配的、更经济的服务。回归我们的供应链基因,做自己擅长的事,把部分业务换一种方式去达成,终让品牌商获得优质的服务,让自身也回归到健康的状态,这才是好的选择。至于后能否成功,我们至少先把自己脚下的路选好了宅急送的调整不是关网闭网
CLPMA:您所理解的企业发展战略是什么?王洪涛:简单来说就是:为什么样的客户提供什么样的产品和服务,这就是战略。战略它不是虚无缥缈的,要清楚自身的战略经营和商业模型是否赚钱。否则,后我们肯定是死路一条。需要强调的是,宅急送的调整不是关网、闭网,而是从网点的覆盖转向了网络能力,从的直营自己履单,变成了物流要素和网络能力的履单能力。我们依然有大网的资源、省域专线资源、落地配资源以及个人的资源。只是合作方式变成了:由原来的所有的人都是自有员工、加盟商,现在部分变成了我们的合作伙伴。这样做的目的并不是压榨他们,而是宅急送亟需在当前快递和快运的价格体系背景下,通过合理的布货、合理的物流要素,为客户构建更好的履单服务能力。