开发一款律师咨询小程序APP时,应具备哪些基本功能呢?下面让我们一起了解一下吧:
1、法律咨询展示和条文查询
平台会定期向用户展示一些相关的法律信息或经典案例,**大家对法律知识的理解,更好地了解法律的作用。用户也可以通过搜索功能在线查询一些法律相关的条文,了解清楚一些小的问题或者一些案例,帮助用户解决身边小事。
2、线上咨询功能
用户可以直接在线上和专业律师实时沟通,解决生活中遇到的问题。用户可以根据自己的需求选择免费或者是付费咨询。就交流方式,用户也可以选择图文、语音或者视频对话等多种交流方式。
3、在线查找律师并预约
用户可以根据自己地点、案件类型、律师经验等条件,在平台中筛选匹配出合适的律师人员。如果用户对该律师有选择意向,沟通顺利,可以直接在线预约律师服务,再按照预约时间和地点和律师线下具体沟通,这样为用户和律师都节省了时间和精力。
4、个人中心页面
个人中心分为用户端和律师端,律师端包含个人信息、从业经验、好评率、服务项目等。
5、律师接单抢单功能
平台会将用户发布的法律咨询按照不同类型整理展示,包括订单金额、地址、涉及的法律类型、问题描述等,律师可根据情况进行抢单接单并回复咨询。
6、案件或咨询进度查询
平台对已经接单的咨询和已合作的用户提供咨询或案件的查询功能,让用户随时了解情况进展。
7、社区营销功能
除了咨询服务,用户还可以将他们的问题发送到社区,让所有用户一起讨论。用户也通过分享有奖或免费咨询服务,增加小程序的**量。