呼叫中心新办 续期

呼叫中心许可证如何办理,要准备什么材料?

呼叫中心许可证如何办理,要准备什么材料?
  呼叫中心业务指通过采用与公共通信互联网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库系统，根据信息搜集，解决，存放等形式创建信息库，并通过公共性方法为用户提供有关信息通信网络。单位的服务咨询，商务咨询和数据统计服务项目。

  呼叫中心业务还包含云呼叫中心和操作工坐位租赁。用户可通过固话，发传真，移动通信终端和电脑终端登录系统，浏览系统软件数据库，并通过视频语音，发传真，邮件和短消息得到相关本机设备信息咨询服务。

呼叫中心业务包含中国呼叫中心业务和离岸账户呼叫中心业务。

中国呼叫中心业务

中国呼叫中心业务指通过在中国境内开设呼叫中心平台，为海内外企业所提供的、主要是为中国客户的呼叫中心业务。

离岸账户呼叫中心业务

离岸账户呼叫中心业务指通过在中国境内开设呼叫中心平台，为海外企业所提供的、面对海外客户服务的呼叫中心业务。

一、申请办理客服中心的前提条件规定：

1.生产经营者为依规成立的企业。

2.社保缴费证明:给予*近3本人1个月的社保缴费证明(各大网站)，3本人持续3个月的社保缴费证明(避雷带)

(在省、自治州、市辖区范围之内运营的，其注册资本*低额度为100万人民币;在全国各地或跨地区、自治州、市辖区范围之内运营的，其注册资本*低额度为1000万人民币)

3.纯内资公司、无外资企业成份

二、申请办理客服中心的原材料：

1.公司法人代表签订的运营业务申请;

2.企业的法人营业执照团本原件和复印件;

3.企业概况包含拟从业者、场所、设备状况;

4.公司组织结构及股东情况，企业章程;

5.业务流程发展的重要方案;

6.证实公司信誉的相关材料;

7.公司法人代表签订的依法经营保证书等相关材料

8.社保缴费证明

三、申请办理的操作流程：

1.企业提供材料

2.网上报名时长7-10个工作日日

3.审理下证号

4.取纸质证书时长15—20工作中日

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