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游泳馆会员哪里来,怎么做好会员营销?大多还是用比较传统的方式获取的。我见过很多在超市门口发传单的游泳馆工作人员。也许因为游泳馆行业的特殊性,不像服装店等,每天都有不同的客户进出,获取方式比较多。小编就谈谈这个事情。
那么游泳馆信息管理系统教你发展会员和助力会员营销首要的事情就是如何获客。
游泳馆信息管理系统教你发展会员和助力会员营销
方法1、使用商友星游泳馆信息管理系统的积客系统。
步做好客户维护,让当前客户信任满意,是做好游泳馆经营的首要任务。如果获客难,现有客户又做不好服务,这样的经营马上会失败。第二步,让老客户带上新客户。因为老客户已经信任我们,那么如果让他发优惠券给周边朋友闺蜜死党,这个成功率还是非常高的。如果会员年卡是3000,你可以弄一张500的优惠券,只有次的新客户才能使用。你给每个老客户发一张300的优惠券,是老客户后续续费可以用的。5张500的优惠券让他转发给朋友,就可以帮你获取5个新客户。而这5个朋友又可以各自得到5张500的优惠券,再发给各自5个朋友,一下子就30个了!
这个方法重点在于,你让客户转发的是优惠券,如果客户有意要去游泳馆,这个是一次福音。作为朋友来转发这个游泳馆的优惠券,不会为难,是高兴自豪的事情。当然每个客户成功转发成为客户之后,转发者还能得到佣金奖励也可以鼓励客户转发。
方法2、使用鱼塘引流。
这个方法,需要有一个引流产品。一般可以用游泳馆免费基础课程作为引流产品。比如原价298的5次游泳基础课,你做一张卡,免费赠送。不是让你去超市门口送哦!你应该找鱼塘,所谓鱼塘就是你的客户集中的地方。比如:健身房、比如减肥中心,比如美容美发店,比如酒吧等,反正是你目标客户聚集的地方。你去找对方负责人谈,很简单,你免费送卡给对方,给他们做为免费促销工具。
比如美容美发店,他就可以做活动,在门店办卡充值298,免费赠送298的游泳馆会员卡。是不是很有吸引力。这样,美容美发店肯定很喜欢你的引流产品吧。终会有大量客户来你这里做这个298的活动。对于游泳馆这个298的免费基础课,其实没什么成本的。那么多人在你这里上298的基础课,你是不是在游泳馆应该做好响应准备?
尤其是在快结束的时候,你得让客户明白,现在有活动,名额有限,马上参数可以优惠。你发出500张卡,我相信至少有100个人来吧。100个人你能做成多少客户?这个看你自己水平了。我觉得能做出30个起码,因为这些人能参加298的课,就说明本身是以有需求的。这个298课程如果安排不错,客户是有信任度的。否则你就要自我检讨,看看哪一步是有问题的!
游泳馆信息管理系统教你发展会员和助力会员营销因为篇幅关系,其实只能说怎么拓客的问题。下期有机会我们再谈谈会员管理营销的问题。