. 测量压缩机电压和线圈阻值
上门检查，用户正在使用空调器，用手在室内机出风口感觉为自然风，查看室外机，发现室外风机运行但压缩机不运行。见图4-4左图，使用万用表交流电压挡，在室外机接线端子上测量2N（零线）与3CM（压缩机）端子电压，正常为220V，实测为218V，说明室内机主板已输出供电。
断开空调器电源，见图4-4右图，使用万用表电阻挡，测量2N与3CM端子阻值（相当于测量压缩机公共端与运行绕组），正常值约为3Ω，实测为无穷大，说明压缩机线圈回路有开路故障。
图4-4 测量压缩机电压和线圈阻值
2. 为压缩机降温
询问用户空调器已开机运行一段时间，用手摸压缩机相对应的室外机外壳温度很高，大致判断压缩机内部过载保护器触点断开。
取下室外机外壳，见图4-5，用手摸压缩机外壳烫手，确定内部过载保护器由于温度过高触点断开保护，将毛巾放在压缩机上部，使用凉水降温，同时测量2N和3CM端子的阻值，当由无穷大变为正常阻值时，说明内部过载保护器触点已闭合。
说明：
压缩机内部过载保护器串接在压缩机线圈公共端，位于顶壳上部，用凉水为压缩机降温时，将毛巾放在顶部可使过载保护器触点迅速闭合。
图4-5 为压缩机降温
3. 压缩机启动不起来
测量2N与3CM端子阻值正常后上电开机，见图4-6左图，压缩机发出约30s“嗡嗡”的声音，停止约20s再次发出“嗡嗡”的声音。
见图4-6中图，在压缩机启动时使用万用表交流电压挡，测量2N与3CM端子电压，实测为交流218V（未发出声音时的电压，即静态）下降到199V（压缩机发出“嗡嗡”声时电压，即动态），说明供电正常。
见图4-6右图，使用万用表交流电流挡测量压缩机电流近20A，综合判断压缩机启动不起来
