小伙伴们次使用移动卡公司的乐刷收单产品收款时,都需要经过商家的认证,在认证的过程中,往往会遇到一些从未遇到过的问题。 大宇工作室就为大家一一讲解商户微信认证的常见问题。让我们看一看。
不显示商户编号信息。
在微信认证的后一步,一般情况下,会显示待核对的商户号信息,并进行核对确认。但可能存在系统异常,导致商家号信息无法显示。
解决方法:点击“点击搜索”,在搜索栏输入“微信商家号”,点击“搜索”完成认证(微信商家号可在展会版APP-我的-商家微信实名查看)。
商户号达到上限。
同一小微商户同一渠道账户多授权5个商户号。当商户授权达到5个商户号时,进入授权页面会显示“当前商户在该服务商下已确认5个商户号,达到上限”。
解决方案:
1.点击底部的“查看确认的商户号”。如果有支付权限可以关闭的商户,点击“取消关联”返回。
2.返回后,点击跳转到“确认商户号信息”页面。
3.后,检查确认。
商户编号不能解除绑定。
问:取消关联时,会提示“您不是该商户的管理员,不能解除绑定该商户号”
解决方法:
商户号只能由“授权人”解绑,不能由任何主体管理人或法人解绑。(例:张三授权的商家号,和李四是同一主体下的其他微信管理员。可以看授权记录,不能解绑)。
注册时提示重复注册。
问:题主已经完成了商户注册,不需要重复注册。请取消申请表并联系管理员授权商户号。
1.之出现这个错误,是因为代理商或商家在微信上重复提交了主体的注册。
2.进入“微信支付商户注册”小程序——“我的商户”——进行检查——确认是否有对应的实体。
信息显示:
1.如果是——商家直接扫描渠道商的二维码,完成商家号的授权。
2.如果不是-联系乐刷运营,申请注销申请表,扫描渠道商的二维码重新认证。
商户全称与当前商户名称不一致。
问:商品编号商家全称与当前商家名称不一致,无法确认。