康博嘉云诊所是康博嘉自主研发的一体化智慧诊所解决方案,集国内外医疗信息化发展之大成,涵盖诊疗流程、诊所经营、客户管理、营销管理、微信服务等五大基础版块,以及集团连锁、移动协同、生态互联、数据分析四大进阶版块,凭借完善的六大安全体系和及时的优质服务,践行“助力诊所健康发展、携手改善基层医疗”的使命。
核心特色1——线上线下一体化
康博嘉云诊所管理软件支持患者在微信端预约挂号,并可以选择在线咨询、视频看诊等不同的医疗服务。患者在线下就诊,也能够通过微信公众号查看相关病历信息,并完成自助缴费和其他业务服务。
康博嘉云诊所管理软件还可助力诊所打通微信商城,将医疗产品、套餐、医疗服务打包成商品进行线上销售,并支持朋友圈转发和好友分享。商品购买后可直接邮寄到家或在线下完成医疗服务体验。
核心特色2——AI智能诊断
康博嘉云诊所管理软件拥有海量的中医知识库,包括基础中药项目字典、经典处方、标准中医病历、临床常见症状和海量中医医案等。利用大数据和AI智能技术,辅助医生快速书写病历,推荐证型、病名和处方。
核心特色3——精细化客户管理
康博嘉云诊所管理软件注重会员服务体系建设,诊所可以通过客户标签、RFM模型建立合理的会员体系,并借力会员权益、家庭组等功能,实现差异化的服务策略。
康博嘉云诊所管理软件客户管理还支持会员回访管理、满意度调查问卷、在线客服咨询以及丰富的消息提醒,提高患者满意度,增加客户粘性。
核心特色4——多元化经营管理
康博嘉云诊所管理软件持续以提升诊所经营能力为己任,目前已经形成了5种经营工具和4大营销场景的核心经营模型。
·拓展客源:支持粉丝推广、新人注册有礼、关注公众号有礼等场景营销。
·促进转化:支持商城弹窗赠券、定向发券等,提高客户的下单转化率。
·提升销量:支持商品分销,降价促销、多人拼团、满额减等场景营销。
·增加复购:支持会员日促销、会员生日促销、问卷调研有礼等场景营销。
核心特色5——连锁化管理
康博嘉云诊所管理软件支持集团下患者档案、患者账户、医生资源等信息共享和统一管理,也支持诊所个性化经营;支持全方位的经营数据查看,也支持各诊所经营数据对比分析。
核心特色6——生态互联
康博嘉云诊所管理软件已经连接了微信、支付宝、短信、快递、有赞等平台,并和财务、医保、LIS、PACS、第三方检验平台、摆药机、叫号等多个厂家和系统实现对接。云诊所搭建了对外标准OpenAPI接口体系,以开放的态度方便其他更多的产品与我们实现信息互通和二次开发,更好的为客户服务。
康博嘉云诊所管理软件应用于包括综合、儿科、中医、康复、眼科、心理等行业在内的上千家医疗机构,遍布32个省份,其中连锁机构占比超40%。正式上线7年来,荣获“中国互联网创新企业奖”,并在国家公安部评审下,获得《信息安全三级等保认证》。