广州八马电池公司是八马世界集团在1996年在中国,全资建设,2001年由香港自主收购。面积3000.0平方米,建筑面积2150.0平方米,员工300余人。生产/销售电动汽车电池,UPS关闭阀门调节电池。引进韩国NAIS生产线,德国迪卡隆检测设备,年产量达100万KV/ AH。
企业已经取得了美国UL,欧盟CE,德国TUV等国际认证,中国电信,广电,电力,铁路等网卡。 2001通过ISO9001 /2000质量体系认证。 2004年,一批生产许可证。我们自己品牌“PALMA”的商标在2008年被评为。在这种情况下。
八马电池特点:
1.韩国巴马国际集团,的全资子公司
2.韩国SUMSUNG集团,LG集团,以及韩国军方产品选择。
3.PALMA电池产品更受欢迎,在美国,德国,日本,英国,意大利等先进,是产品出口国已达到52家。
4.由若干认证机构认可。
5.在电池保修期内:3年。
6.配有工业电池,电动汽车电池,汽车电池三个系列。
7.在中国大陆,拥有30多家代理和服务站
充电方法
密封VRLA电池的容量和寿命受充电电压,环境温度等参数的影响,使用这样一个重要原则是电池必须使用正确的充电方法。充电方法取决于电池的使用状态。通常电池有两种使用状态,即循环使用(循环使用为主电源)和浮充使用(Float用作备用电源)对应的充电方式见下表:
注意事项1.不可太接近火花及火焰。2.保持电池情节,擦拭电池要用干布,如果有必要用湿布,千万不可用柴油、汽油等其他溶解性的有机物。3.不可拆散解剖电池,如果酸溅到皮肤和衣服上,立即用清水冲洗,如果酸飞溅到眼睛,马上用清水冲洗后尽快送医。4.检查电池或一般性工作时应戴上手套,以免触电。5.不要把电池投入火中,会引起爆炸。6.不要把电池安装在靠近任何热源的位置。
八马蓄电池售后服务1、 专设客户服务中心,由技术人员负责产品售后服务工作。2、耐心细致做好客户产品使用咨询,及时纠正客户的错误。3、 投诉处理:在4小时内响应客户投诉并提供解决方案。4、对产品提供终身服务,在保修期内,因设计、工艺、制造产生的质量问题实行免费更换及维修服务,保修期外产品继续提供优良服务,维修产品只收取材料成本费。
5、 长期向客户提供所购产品备品备件或替代件。6、 因客户使用不当所造成损失,我公司实现优质有偿服务。
常走访被服务过对象,进行客户满意度调查,建立并保持与客户的良好沟通,虚心接受客户监督,及时改进工作方法和服务方式,提高服务水平.