如何做好直播？

直播必备6要素：直播人员、直播场地、直播准备、直播预热/宣传、直播内容、直播复盘。我们就从这6点说起。

要素一：直播人员

一般一场直播需要四类人：直播负责人+主播+主播助理+运营人员

直播负责人：明确直播项目负责人，并以周为维度制定直播计划,对直播所有事项负责。

主播：建议一场直播配备2个主播，一男一女搭配或2个女主播。主播需选择能聊天，形象好，在镜头前展现自然，不怯场。主播需懂产品、有影响力，会带节奏。

主播助理：需提前对灯光、镜头进行提前调试。在直播过程中承担管理员角色，与粉丝进行互动。直播过程中协助主播。

运营人员：设计直播脚本、制定直播目标、选品、申请商品折扣等。负责直播宣传预热、直播数据监测与等。

要素二：直播场地

合适的位置：

1、 匹配商品的场景，与卖的商品场景一致，增加云逛街的代入感，增加信任感，若无法塑造场景，建议背景干净，景深感强，让用户专注在主播，且看久了不难受。

2、 主播定位在直播间的中间位置，不要边走边播。

3、 直播间无吵杂音、空间舒适、空间不能过于拥挤和逼戾。

灯光和收音：

1、灯光到位:灯光一定要亮，如果背景很暗，没法更好展示商品情况

2、收音防抖：无线耳收麦+手机三脚架。

要素三：直播准备

每场直播充分准备，切不可糊弄用户。

建议准备2台手机+稳定的网络+突发情况提前准备对策

1、2台手机:1台手机用于后置摄像头直播，1台用来观看粉丝弹幕，与粉丝互动。

2、网络环境：保证网络稳定，建议使用WiFi ,如果使用4G开播，建议手机开启勿扰模式,以免电话接入，出现网络中断。

3、充电设备:备好充电宝、移动电源，保证手机有足够的电量。

4、镜像:前置摄像头是镜像的，如有文字等信息要正确显示,可以点击镜像按钮调整。

突发情况解决方法

1、直播卡顿：强制退出app后重新打开，2分钟内回到直播计划页即可继续直播；

2、观众听不到声音：切勿在开播途中切到后台，否则观众的直插画面将暂停；

3、网络信号突然中断：建议在直播间内唤起菜单栏，切换为4G网络保证直播继续进行，不建议退出直插间设置网络，否则观众的直插画面将暂停。

要素四：直播预热期、直播期宣传准备工作

直播预热期：直播海报要突出商品买点和折扣信息

1、 直播宣传海报简洁、直奔主题，突出直播时间和商品折扣信息。

2、 海报上放上直播间二维码，引导粉丝提前订阅直播间。

宣传渠道和策略

1、宣传时间点：直播前1-2天宣传,预热效果为突出。

2、 宣传渠道:粉丝群、导购朋友圈、重点客户一对一沟通、线下门店活动宣传、公众号推文。

3、 宣传策略：

1） 优惠券策略：提前发放一批稀缺优惠券到或重点客户群，吸引粉丝提前关注直播间。

2） 会员积分策略：针对重点客户，可邀请客户帮忙转发朋友圈，截图可送积分100分。

直播中宣传：

1、提前开播,转发直播间

提前5分钟开播，将直播间分享到微信粉丝群、导购朋友圈、 重点客户一对一沟通。

2、直播节奏与公众号发文保持一致

将直播间嵌入到公众号推文中，集中触达粉丝。

3、直播间设置分享玩法,裂变

•分享领券。直播间设置分享领券，促进粉丝分享直播间拉粉。

•转发直播间奖励。客户转发直播间或发放朋友圈，截图找领取或礼品。

要素五：直播内容提前规划

好的直播内容需要满足以下三点：

1、固定直播时间。固定直播时间和时间段，养观众固定观看的习惯，每场直播2-4个小时。

2、打造导购人设。充分挖掘每个导购/主播的特性，给他们打上标签，形成用户感知；固定主播，培养粉丝观看习惯。反复口播导购信息,有个人的特色用语和动作风格，加强观众对导购/主播的印象。

3、讲一个好故事。每次直播需要打造"直播主题”并提前规划好产品，如本周是"服饰新品介绍"，下周可以是"新旧混搭“等,提前规划好直播脚本。

要素六：直播复盘

直播进行中和直播结束后,充分关注数据做好复盘

• 直播进行中。关注人气数、点赞数、优惠券发放和领取数据、粉丝留言数，及时调整直播策略。

•直播结束后。直播间人气、PV、UV、人均观看时长、优惠券核销率、成交GMV等

• 直播复盘。通过直播间成交数据和主播感受，分析每场直播的优点和不足，及时作出策略调整。