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ISO 9001是由全球质量管理体系标准 BS5750(BSI撰写)转化而来的,ISO9001是迄今为止世界上成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续进入21世纪,信息化发展步伐日渐加速,很多企业重构信息化实现了自身核心支持为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑,并嵌标准的QC七大手法,ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
全管理体系和ISO 14001环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无效益。
认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的有少,而认证的对象都是供方的质量体系。
质保的需要,故认证依据是有关质保模式标准。为了使质量体系认证能与3.认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、信任,具有公正性。
定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混5.认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或政府法令