蓄电池售后服务：
1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
2． 电池售出后，实行随时跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检，并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。
3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到小。
4．正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导
质保规则：
期限：视使用方法及使用客户，质保期为三年。
使用说明：铅酸蓄电池长时间放置三个月要为电池补充电量，放置半年让电池充放一次，达到一个循环;使用过程中，切忌把电放干再充电，对电池影响很大，要 随用随充电，充满为止，但也不要过充、过放电。
包装：为纸箱，根据运输距离可打扎带，可打木箱。 纸箱包装：1只/箱，采用物流长途运输或两箱打一个包 装，节约运输费用。
运输：样品可采用快递方式，批 量货，可采用物流或客车， 部分地区根据长期经销商情况可采用代收款的方式或预付30%--70%定金，余款代收的方式。
验收：不管采用哪种方式运输货物，请客户和收货人一定在承运单位当事人在场时当场查验收货，查看外包装，是否破损，变形，是否沾水，小件可拿起来晃动，听听内部是否有配件脱落，用手捏一捏内部是否有碎屑或裂缝等，确保我们的货物和产品安全到达目的地。若遇到不可抗因素，我们三方可协调解决运输问 题 。
供方责任：
38AH(含38AH)以上蓄电池，质保期为三年，三年出现任何非人为质量问题，免费更换全新的同品牌同型号规格的蓄电池.非人为质量问题包括：运输过程中造成的电池破损、鼓包、漏液、电池电压范围异常、接线端子变形等.
客户责任：
1.客户可凭我公司的采购合同编号，并提供破损蓄电池详细照片，通过验证后立即向客户免费派发指定型号的蓄电池.
2.客户在收到更换的全新蓄电池后，请立即将损坏的蓄电池发往供货公司.
亲爱的顾客，感谢您的关注与支持。为了我们能够更好的沟通和拥有愉快的交易，请购物前多花几分钟看看下面的文字，祝您购物愉快！
一：如何订货
①随身手机和QQ等 跟我们联系；
②或联系，把您的要求详细描述下！
二：订货前请联系
我们严格按照每一位客户的规格，数量及质量要求来发货；请广大客户在购买前能联系在线，协商好品牌型号事项。
三：关于价格
本司所有展视商品价格均为参考价，商品的实际价格问题需与我司商议！我司遵守的原则，给与优惠！
四：关于下单
具体收获方式可以协商。
五：关于发货
我们会在您付款后时间为您发货，按买家的支付先后顺序安排发出。发货打包我们都有专人严格检查商品的质量的，请放心定做。
郑重声明：本公司所售全部蓄电池保证是原厂原装，假一罚十，签订合同，并提供增值税发票，38AH以上出现非人为质量问题三年内免费更换同等型号的全新电池，请广大客户放心采购！
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（说出您的负载、预计延迟时间，我们专门的工程师为您配置完美的电源解决方案）
请来电咨询洽谈：
1.额定容量不同、性能不同、新旧不同的蓄电池不可连接在一起使用。
2.实际容量相同的蓄电池或蓄电池组方可串联使用。
3.实际电压相同的蓄电池或蓄电池组方可并联使用。
4.蓄电池组连接和引出请用合适的导线。
各系列产品质保期限：
25AH(含)以下 国内、外客户均为12个月
25AH--40AH 国内外客户均为18个月
40AH(含)以上 国外18个月，国内36个月
设计寿命：15年
温馨提示客户:
不能将新旧蓄电池混合使用,不能在密封容器中使用蓄电池,
蓄电池应有完整的履历表.内容包括出厂日期.安装日期.运行情况记录等,
定期(每年一次)检查连接线是否松动.如果有松动现象.应加以紧固,
定期(每三个月一次)用柔软织物擦拭蓄电池.使蓄电池保持干净,
不得使用有机溶剂清洁蓄电池.
其他注意事项
①每次蓄电池组放电后应及时充电；
②不要使蓄电池组被过电流或过电压充电；
③蓄电池应避免长时刻放置不必，也不能长时刻浮充而不放电。
以下这7种情况，厂家不给售后3包！！
一、人为过度放电
二、人为浸水
三、人为变形
四、设备不妥
五、外部热源导致电池变形
六、电池烧伤
七、长时刻欠充饿死电池
北京鹏怡电源科技有限公司是一家从事UPS电源产品高科技中心，代理品牌主要有：山特（SANTAK）、美国APC、法国梅兰日兰（MGE）、美国艾默生（EMERSON）和德国阳光、双登、理士、圣阳、赛特、东洋等各蓄电池、各种稳压电源空调及配套设备，专为银行、邮局、石油、保险、铁路、航空、邮电等系统用户提供UPS电源产品和服务；北京鹏怡电源科技有限公司自从成立以来，凭借着产品推广经验，完善的电源解决方案，超值的产品服务保障，赢得了各行业广大用户的终依赖，公司销售的产品从后备式小功率500VA至大功率三进三出电压800KVA可并机系列.能满足不同行业的需求.公司销售的产品均以通过ISO9000国际质量标准认证和ISO14000环境管理体系认证.泰尔认证.国家电网入网等多项行业认证。同时，凡在本中心购买产品设备的用户，本中心均备有用户档案，设备到达用户现场后，根据双方所协商的安装时间，中心将派专门人员到达现场对UPS不间断电源设备设备进行免费的安装调试工作。公司一贯坚持“质量，用户至上，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品近三十多个省、市、自治区以及远销韩国、俄罗斯等国家。竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创！
我公司主要经营蓄电池，铅酸蓄电池，胶体蓄电池，UPS电源，EPS电源，山特ups电源，山顿ups电源，艾默生ups电源，梅兰日兰ups电源，松下蓄电池，德国阳光蓄电池，海志蓄电池，蓄电池，友联蓄电池，大力神蓄电池，汤浅蓄电池，OTP蓄电池，赛特蓄电池，山顿蓄电池，滨力蓄电池，劲博蓄电池，奥特多蓄电池，梅兰日兰蓄电池，圣阳蓄电池，意大利非凡蓄电池，圣豹蓄电池，博尔特蓄电池，东方阳光蓄电池，OTO蓄电池，山特蓄电池，星怡蓄电池，双登蓄电池，理士蓄电池，双登蓄电池，鸿贝蓄电池，三力蓄电池，APC蓄电池，直流屏蓄电池，eps蓄电池